咨询：申请劳动能力鉴定有哪些途径？

答复：目前劳动能力鉴定申请有4种途径：

在任何网办渠道中的“工伤一件事联办”模块申请工伤认定-办理伤残鉴定业务，在“待提交”下有一条待办事项，可直接点击办理，单位和个人均可申请。

登录烟台市人力资源和社会保障局官网，点击“烟台人社综合网厅”-登录-“工伤职工劳动能力鉴定预申报”模块，可按提示要求办理，单位和个人均可申请。

下载“爱山东·烟台一手通”软件-人社专区-社会保险-工伤职工劳动能力鉴定预申报（首次使用需认证），可按提示要求办理，单位和个人均可申请。

到人社服务大厅自助服务区办理，可提供人工帮办或代办服务。可以自主办理的，由自助区引导员提供帮办服务；不能自主办理的，由自助区引导员提供代办服务。

咨询：如何线上申领社会保障卡？

答复：社保卡可以网上申领。网上申领可以通过以下3个渠道办理：

跨省通办：入口途径为国家政务服务平台微信小程序、国家政务服务平台APP、掌上12333APP，在线办理社保卡申领、社保功能启用、补换、临时挂失等“跨省通办”服务，线上提交申请，卡片邮寄到家。支持制作工商银行、农业银行、建设银行的社保卡。

省内通办：入口为爱山东APP。支持制作工商银行、建设银行的社保卡。

本地网办：入口为烟台市人力资源和社会保障局官网网办大厅和微信公众号。支持制作工商银行、农业银行、中国银行的社保卡。

咨询：我公司刚成立，还处于招工阶段，已办理社保开户，是否可以不办理增员？

答复：用人单位应当自用工之日起三十日内，为其职工向社会保险经办机构申请办理社会保险登记。如果单位目前没有员工，可以暂时不办理增员。

咨询：哪些因素会影响退休金？

答复：影响退休金高低的因素主要有两大方面：一是缴纳社保的时间长短，二是社保缴费的基数高低。总体来讲，多缴多得、长缴多得。经常有退休职工会问，为什么自己和另一个同事同时进厂，且工龄一样长，退休金却比对方低。这往往是因为企业每年不是按照同样的基数为两位职工缴纳社保，导致退休时两位职工的平均缴费指数不一致。如果其他情况都相同，平均缴费指数高的职工退休金会偏高。

张孙小娱 曲倩倩