YMG全媒体记者 杨春娜

摄影报道

“不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站”“情节严重的，处1万元以上3万元以下的罚款”……3月1日起施行的《快递市场管理办法》引发市民的热议。

新规在港城实施情况如何？昨天，记者采访了快递驿站、市民和业内人士，目前快递收取模式较以往没有太大变化。而对于快递应该送到驿站还是送到家，市民的看法不一。

驿站：快递收取模式没变

昨天上午9点半左右，记者来到莱山区庆祥路一处快递驿站。门口和货架堆满了快递，大部分快递是3月1日和3月2日到件的，也就是说新规实施后，快递依然被放在驿站内。

“现在快递是放到驿站还是送到家呀？”记者问。“是跟以前一样，放在驿站。”驿站工作人员答。当问及是否了解1日开始执行的新规时，工作人员表示听说过，但对规定的可执行性提出疑问，目前工作模式没有什么变化。

记者注意到，在庆祥路附近，两家快递驿站紧挨着，每家的快递都满满当当，可见周边居民对于快递收取的强大需求。中午时分，快递小哥将当日到货的快递放到驿站内。工作人员忙着整理入柜，“收件人下午就能陆续收到短信，可以过来取快递了”。

“目前来看，新规实施有很多现实困难。”一位快递小哥告诉记者，送一个快递到家赚0.5元，一天派送1000个快递，打电话要占用很长时间。而且，上门派送的时候，很多人可能不在家，需要二次派送，好几天都送不完。

居民：反应不一，各有所需

下午4点左右，记者再次来到了驿站，前来取件的市民络绎不绝。

“我到驿站取件好几年了，还是挺方便的。”一位取件的居民告诉记者，自己家离驿站不远，平常下班回家顺带就取了。工作日家中一般没人，送件到家不方便。

当然，也有许多市民希望能送件到家。

“我在家带孩子，取一次快递来回要20分钟左右，很不方便。另外，有时候在驿站找快递也很费时间。”附近小区一居民说。

“我也希望能送到家。我不大会找快递，每次都是让孩子写在纸上，到驿站后让工作人员帮忙找。”一位老人说。

采访中，大多数市民对于新规有些许了解。有的表示，不反对将快递放驿站，只是希望能提前告知，让收件人有选择的权利。也有市民认为，双方要商量着来，“遇到有贵重物品或者不方便去驿站等特殊情况互相理解，快递可提供上门服务”。还有市民建议，网上购物的时候可以设置快递派送选项：放到菜鸟驿站还是送上门。

业内人士：或会影响快递价格

记者在莱山区上海滩花园看到，也有一些快递员直接送货上门，例如京东快递和顺丰快递。“我们一直提供送货上门服务，所以新规的推出对于我们并没有影响。”一位京东快递小哥说。

对于新规的实施，驿站工作人员和居民都提到了一个话题，那就是快递费是否会涨价。

记者了解到，目前国内的快递公司经营模式主要分为直营和加盟两种，顺丰、EMS等主要采用直营模式，而“四通一达”等主要采用加盟模式。据了解，“不告而投”问题大多出现在采用加盟模式的快递公司。

据快递驿站经营者孙华分析，在新规实施之前，一些快递公司就有差异化服务，例如中通好快、圆通圆准达等需要给客户打电话派送，若不打电话放驿站会被罚款。这类快递，发件人付钱多，快递员也能多赚钱。“说到底，还是快递费的问题。”他说。

“新规实施后，快递公司不会在费用不变的情况下提供送货上门服务，所以最近一段时间快递收取还是跟以前一样，继续放在驿站。”孙华说，从中长期来讲，快递新规应该可能会影响快递价格：收件人要求上门的，需要额外付费购买上门服务。