本报讯（通讯员 孙润秋）“小任啊，我想麻烦你件事……”近日，民生社区网格员任鹏接到网格内孤寡老人魏大姨的求助电话。

魏大姨是计划生育特扶家庭，近期不慎将胳膊摔伤，再加上连续一周的降雪家里物资短缺，希望网格员帮忙置办。接完电话，该网格员二话不说，第一时间到就近超市帮助采购了蔬菜、牛奶、面粉、鸡蛋等常用物品，并及时送到魏大姨家中，放到方便老人拿取的位置。看到网格员拎着大包小包气喘吁吁的模样，老人既感动又心疼，拉着他的手说道：“自从我摔伤胳膊真是麻烦你了。你平时没少挂念我，经常打电话嘘寒问暖，嘱咐这个嘱咐那个，让我觉着不孤单。”

冷的是天气，暖的是人心。民生社区为民办实事体现在日常生活的点点滴滴，用实际行动把关怀和温暖送到群众心坎上，让寒冷的冬日暖意融融。