服务蝶变,从“治病”迈向“健康”

区妇幼保健院不断提升居民健康服务水平

2023年12月28日

本报讯(通讯员 牟雪辉 摄影报道)今年以来,区妇幼保健院积极推进健康促进医院建设,推动从“以治病为中心”向“以健康为中心”转变,将健康促进理念有效融入医院建设、管理和服务全过程,努力提升妇幼健康素养水平,实现了既推动健康促进各项措施全面落实又带动医院各项业务更好更快发展的“双赢”。

多层次宣教

让居民重新理解“健康”

为向门诊患者传播健康知识,区妇幼保健院设置健康宣教栏,提供健康教育处方和资料免费取阅,制作发放手册与张贴海报等,营造良好健康氛围;向住院患者提供健康干预,着重个体化健康教育,制订住院期间健康教育工作流程和要点,对住院患者和家属进行心理及相关疾病知识指导;向出院患者开展健康宣教,专人负责患者出院咨询及随访,持续提供健康建议,确保出院后健康促进工作延续与实施。

同时,结合母乳喂养日、世界更年期关怀日、世界孤独症日等法定卫生宣传日开展健康科普活动,发放各种健康教育知识手册,扩大社会宣传影响力。常年开展“四送四进四提升”惠民行活动,组织医疗专家团队“进机关、进校园、进社区、进乡村”,2023年开展线下健康科普讲座、义诊、咨询等活动80余场,参加群众6000余人次。

通过开展义诊、普及健康知识,倡导健康生活方式,也为群众深入了解国家健康惠民政策,提高自我保健能力奠定良好基础。

创新模式

将优质服务延伸到基层

在医院开设惠民性公益课堂,打造妇幼特色宣教模式,这已经成为区妇幼保健院的一大特色。医院常年开设“两个学校、两个课堂”(即孕妇学校、育儿学校、婚前课堂、健康大讲堂),面向公众开放,结合实际开展形式多样的妇幼健康教育与健康促进活动,普及健康知识。

孕妇学校是一所公益性孕妇课堂,通过线上与线下的方式为全区孕产妇提供孕前、孕期、产时、产后、妇女儿童全生命周期健康教育。开展丰富多彩的理论课、实践课和精品课,包括孕期营养指导、胎教与优生、孕中晚期保健、自然分娩、科学坐月子、母乳喂养、新生儿护理等,为准爸爸准妈妈提供专业孕产期和育儿健康宣教服务。被授予“三好妈咪”温柔分娩实践基地,至今已有数万名孕产妇受益;“育儿学校”以线上和线下相结合方式,深入全区各幼儿园开展儿童近视防控、生长发育等知识讲座,通过丰富多彩的健康促进活动为全区家长提供科学丰富的育儿知识;“婚前课堂”为新婚夫妇进行婚前健康教育,把好预防出生缺陷第一道防线;“健康大讲堂”深入乡村、社区、学校等,广泛普及健康知识和急救操作技能。

健康促进是一项长期工作,是持续提升社会群众健康素养的重要举措,芝罘区妇幼保健院将本着服务百姓健康的宗旨,以妇女儿童需求为导向,以突出特色为主线,不断丰富健康促进的载体与内涵,开拓思路,提高全区妇女儿童健康意识,使健康促进工作再上新台阶。