本报讯（芝罘融媒记者 高洁 通讯员 周云皎）兴隆街社区结合“我为群众办实事”的工作要求，解决一件件事关群众切身利益的“急难愁盼”问题。

为切实帮助居民解决充电难问题，兴隆街社区联合安全生产和电业部门在小区内开展实地勘查、摸底、选址，为安装智能充电桩做好充分准备。经过前期准备工作，社区在瀛洲街49号西侧、兴隆街12号楼前铺设充电桩。安装完成后，居民可通过支付宝扫码的方式，实现快速便捷充电，提高充电效率的同时，有效避免因充电导致的火灾发生，小区的居住环境与秩序得到大幅提升。

兴隆街社区网格员及助理员在日常巡格中接到居民反映，面市街38号楼因暖气总管漏水，很多老人家里的暖气都是冰冰凉，严重影响居民的生活质量。网格员立即赶往现场查看漏水点。为不影响全楼供暖，网格员和助理员牺牲休息时间多次联系500供热公司商讨维修办法，并主动牵头协商全楼居民，最终在大家的共同努力下确定维修方案，历时两天快速解决了困扰居民暖气管老化维修问题。家里的暖气温度上来了，居民的脸上绽放欣慰的笑容。

兴隆街社区第五网格员接到社区居民来电反映，北大街102号楼后南侧污水井和化粪池连接处管道堵塞有污水四溢，严重影响居民正常生活和周边环境卫生。社区网格员第一时间赶到现场，通过查看现场、走访周边居民，对事件原因有了初步了解。之后，联系排污处请来专业疏通人员全面了解小区下水管道情况，确定下水管道路线后，找到堵塞原因，原来是因为天气寒冷有大团的油垢堵塞在管道口造成污水外溢。确定好施工方案后，工作人员及时疏通下水道，恢复畅通，并将沟渠的积水吸干净、将清理物打扫干净。同时，工作人员向居民宣传保护管道相关知识，倡导居民养成良好的卫生习惯，不要随意乱丢杂物，确保下水道畅通。

“小事”不小视，“小难”不轻视。兴隆街社区始终坚持为群众办实事，从细微小事入手，解决居民诉求，不断提高辖区居民的安全感、幸福感、获得感。