本报讯(YMG全媒体记者 杨春娜 摄影报道)12月27日上午9时，烟台市城市管理局、芝罘区综合行政执法局会同世回尧街道办事处在南尧社区富顺苑西区开展“城市管理进社区 解决群众身边事”城管开放日活动。

市城市管理局、芝罘区综合行政执法局分管负责人带队，市区两级城管部门相关科室负责人、业务骨干20余人参加，周边社区的居民，纷纷前来反映问题。

工作人员积极向群众介绍“城管进社区”活动机制、服务事项及工作流程，围绕市政设施、园林绿化、公用事业、环境卫生、行政执法等“五进社区”活动内容，现场受理居民诉求问题，对生活垃圾分类、环境卫生、水暖气等大家关心的热点问题进行现场科普、答疑。

此次活动在14个区市同步开展，秉承“能现场解决现场解决，不能现场解决做好登记限期督办解决”的宗旨，确保问题“事事有着落，件件有回音”。现场受理问题26件，件件事关百姓生活，比如供热、学校周边小吃摊位等。

下一步，市城市管理局将进一步拓展优化活动形式，按照两周1次的频率，市区联动共同开展城管开放日活动，持续以城市管理“进”的“小切口”，促进民生服务“质”的“大提升”，与市民手拉手、心连心，一起努力，携手共建环境优美、心情舒畅、宜人宜居、邻里和谐的现代化高品质城市社区，不断提高群众获得感、幸福感、满意度。