我区开展医保工作站业务培训

2023年12月15日

本报讯(芝罘融媒记者 高洁 通讯员 杨鑫)为扎实推进医保公共服务向基层延伸,进一步提升基层医保综合服务能力,区医保局分批次召开第四期全区基层医保工作站(点)医保业务经办暨“医保政策明白人”培训会,辖区12个街道党群服务中心、89家定点医疗机构、89家定点零售药店、40家合作金融机构等共260余人参加。

培训会上指出,基层医保工作站点要从增强服务意识、提升为民服务能力、加强医保政策宣传等方面推进医保工作站点规范化、标准化建设。要求各基层医保服务站点参会人员要以本次培训为契机,学懂弄通各项医保政策,切实增强为民服务本领。

本次培训会由医保业务骨干授课,分线上、线下两场,培训内容全面、丰富,围绕职工征缴、居民征缴、住院待遇、门诊待遇、生育待遇、异地就医、医保电子凭证、微信公众号掌办流程、系统操作等热点业务进行细致讲解。通过此次培训,有效提高了医保工作人员对医保政策掌握水平和业务经办能力,进一步提升基层医保服务水平。

下一步,区医保局将结合工作实际,进一步通过实地走访、电话抽查等方式对基层医保工作站(点)进行督导,确保工作人员熟练掌握下沉服务事项和相关政策,充分发挥基层医保工作站点作用,将医保下沉工作做实做细做好,切实打通服务群众“最后一公里”。