新世界社区打造无证化办公新模式

2023年12月12日

本报讯(芝罘融媒记者 郑秀杰 通讯员 徐萃那)为加快政府职能转变,深化“放管服”改革,拓展电子证照证明应用和服务领域,推动“减证便民”向“无证利民”转变,最大程度方便群众办事效率,新世界社区积极探索电子证照在政务服务中的应用,全力打造无证化办公新模式,让群众少跑腿、让群众办事渠道更加畅通。

李女士到社区领取独生子女费时忘带身份证和独生子女证,按照领取要求,居民领取独生子女费时需要出示户口本、身份证、独生子女证等证件信息。李女士说:“出门的时候明明记得放在包里了,我今天请假来的,回家取恐怕来不及了。”在居民准备回家拿证件的时候,社区工作人员询问是否安装“爱山东”APP,在得到肯定的回答后,立即协助居民申领电子身份证。注册好账号后只需点击我的证件,进行刷脸认证后就领到了一张属于自己的电子身份证。通过下载爱山东APP进行“亮证”“亮码”,及时解决居民在办事过程中的急难愁盼问题,真正做到让群众少跑腿,让数据多跑路,真正做到从“减证便民”向“无证利民”的落地实施。

依托“无证化”政务服务模式,实现政务服务数据资源汇聚共享,使得事项办理服务更加“周到”、更有“温度”,让群众在办事过程中更有获得感。下一步,新世界将继续加大无证化办公宣传力度,提高社会知晓率和利用率,让无证化办公成为政务服务新趋势,为推动政府治理现代化提供强有力支撑。