本报讯（YMG全媒体记者）11月30日，本报“烟台民意通”栏目刊发了《福地隆城“荣事达”净水机撤走了》的报道，第二天福地隆城小区现在的净水商家拿出解决方案，免费为于女士办了一张年卡，双方达成了一致意见。

文章见报后，福地隆城小区现在运营的康悦山泉业务员给记者打电话表示，于女士说自己卡里有600元钱，由于“荣事达”净水机已经撤走了，所以水卡里究竟有多少钱，无法证实。本着为小区居民服务的理念，经过商议为于女士免费提供一张538元的年卡，一年内如果没有用完的话，过期作废。对于这个解决方案，于女士一家表示同意。12月2日下午，于女士拿到了价值538元的净化水年卡，并且在净水机前验证了金额。

据了解，净化水进社区是民生实事，因此社区和物业不对此进行限制，除了提供对接水电之外，也不收取额外费用，更不用说保证金之类的费用。

为何社区直饮净水机屡屡出现跑路或者瘫痪的现象？业内人士透露说，净水机并不是一次性投入，随着时间越长，滤芯耗材的成本累积得越来越高。由于是预付费的形式，因此最开始时，运营商的现金入账最多，往后成本上升，收入减少。如果后期居民消费形不成规模的话，运营商很可能出现亏损，因此这个时候容易出现缺少维护瘫痪、无声无息跑路的现象。

对于高额赠送、服务周期过长的充值卡，业内人士提醒居民，一定要理性，如交500元赠送500元的水卡，一般家庭可能需要4-5年才能消费完，谁能保证所有的充值卡运营商能运营5年呢？