本报讯（YMG全媒体记者 何晓波 摄影报道）11月27日，在高新区力高阳光海岸26号楼19楼的刘大叔家里，近10名退休老人聚集在一起靠着电炉子取暖。从11月16日供暖开始，力高阳光海岸第3期的23号、25号、26号、27号4幢居民楼供暖管网，受尚未竣工的力高阳光海岸第5期供暖管网影响，所以居民们没有像往年那样享受到正常供暖。

日前，“烟台民意通”热线6601234接到高新区马山街道海澜社区刘大叔等居民反映，称他们所在的力高阳光海岸第3期居民区至今没有供暖，供暖费是和往年一样在收费之初正常缴纳的，唯独供暖却不像往年那样正常。

27日，记者前往刘大叔所在的海澜社区力高阳光海岸第3期26号楼，看到一帮年近七旬的老人聚集在刘大叔家中。虽然中午日照温度有所回升，但老人们都还得穿着厚实的羽绒服，围坐在电炉子旁边。刘大叔的老伴鹿大姨拿出温度计说：“人多围在一起，正午的阳光穿过玻璃照进屋子，加上一个小电炉子，室内才15℃，要不然温度更低。”

老人们告诉记者，11月16日正式供暖后，连续几天他们都发觉屋内的暖气不热乎，一开始以为当时气温较高，又是刚开始供暖，温度不高可以理解。没想到，后面跟着几天的寒潮天气，“屋里竟一点儿温乎气都没有”，大家这才怀疑是小区供暖的不正常。经多方打听，他们才明白小区其他居民楼供暖都正常，唯独第3期的4幢居民楼一直没有供暖，原因竟是供暖管网受目前没有竣工的第5期供暖管网影响。

前几年第5期也没有建好，为什么能供暖？刘大叔和楼上居民一起找物业，虽经多方交涉，但10多天过去了始终没有结果，他们家里依然冰凉如故。

对此，记者联系上力高阳光海岸物业管家黄女士，她证实了居民们的说法，但没有对此做出解释。“第5期的供暖管网就快弄好了，刘大叔家很快就能恢复供暖，请大家放心。”黄女士说。