“以赛促学”提升物业服务能力

我区举办首届物业管理知识竞赛

2023年11月22日

本报讯(芝罘融媒记者 云全 通讯员 风辰)为进一步提升物业从业人员的理论知识水平和实践运用能力,营造“重学习、强业务、比学干”的浓厚氛围,近日,我区首届物业管理知识竞赛在芝罘社会组织创益园举行,通过以赛促学的方式,积极展现我区物业服务企业风采,展示物业从业人员良好的精神面貌,不断提高行业整体服务和技能水平,增强行业文明程度和社会影响力,促进全区物业管理行业良性健康平稳发展。

此次竞赛由区住房和城乡建设局主办,烟台市物业管理行业协会协办,全区136名物业工作人员参加比赛。比赛采取线上答题,题目分单选题、多选题、判断题三个部分,涉及物业管理、消防安全、装饰装修等多方面内容,由智能软件从题库中随机抽取组卷、自动阅卷,避免人为干扰,最大限度实现全面、客观综合考评。

比赛现场,参赛选手们个个聚精会神、认真答题,精准识别各类题目中涉及的物业管理焦点问题,并结合实际工作经验,对题目进行客观的分析和解答,充分展现出了物业服务人员扎实细致的业务能力和勇争一流的职业风采。

举办此次物业管理知识竞赛,既是对全区物业企业服务水平的一次大检验,也是深化典型示范的一次生动实践,更是物业从业人员挖潜技能、勇于拼搏的一次好机会,目的是通过行业参赛选手同台竞技,引导从业人员崇尚劳模精神、劳动精神、工匠精神,着力营造“比学赶超”的良好氛围,以赛促学、以赛促训,为全区物业行业高质量发展提供强有力的人才支撑。

物业管理涉及千家万户,事关百姓生活。物业管理人员知识水平的高低直接影响服务质量的好坏。通过物业管理知识竞赛活动,让全体参赛选手在竞赛活动中展示本领、相互学习、取长补短,促进物业服务提质增效,提升物业服务管理精细化、精准化水平,将居民小区建设成为广大群众安居乐业的幸福家园。

下步,区住房和城乡建设局将继续举办形式多样的物业行业教育培训活动,引导物业从业人员以更加饱满的工作热情、更加敬业的工作态度、更加务实的工作作风,投入到物业服务工作中,不断提升物业管理水平和行业发展水平,更好地满足人民群众对于美好生活的向往。