“老于帮办”昨日走进祥隆社区帮助市民解难题

落地钟坏了搬不动,“帮办员”上门服务

2023年11月19日

本报讯(YMG全媒体记者 徐鲲 吕金滙 通讯员 迟家祯 孙艳萍 摄影报道)昨天上午,烟台晚报“老于帮办”进社区活动第334站在莱山区黄海路街道祥隆社区党群服务中心门前小广场举行。“老于帮办”栏目记者、参加活动各单位的工作人员和热心志愿者们,帮助市民解决了一系列难题,免费理发、“老物件”维修、法律咨询、健康义诊、家政服务等惠民服务项目,受到市民的好评。

环球美发学校的美发师隋静霞,一大早来到活动现场,此后就一直停不下手。从上午8点半到中午11点半,她累计为14位市民免费理发。帮办员孙德荣、李肇平和烟台通修电气服务有限公司两位专家所在的维修区域,市民同样排起了队,3张桌上摆满了钟表、缝纫机、电热水壶、电饭锅等各类物件20多件。中午11点活动结束,孙德荣收拾好工具箱准备离开时,一位小区居民突然来求助,称他家的落地钟坏了搬不动,无法带到现场,孙德荣随即跟着他上门服务。山东邦典律师事务所高旭东律师先后接受了8位市民的咨询。市民提出的问题大多集中在婚姻和财产继承等方面,高律师耐心为市民答疑解惑,并提出合理的解决办法。

健康义诊同样受到市民关注。烟台市口腔医院、文登整骨烟台医院、爱尔眼科医院、西南河中医医院也分别派出自己的专家队伍为市民查体、接受健康咨询,受到老年朋友欢迎。烟台市口腔医院两位专家郑民权、全圣爱一上午接待了15位市民,其中有几位患者因牙疼找医生求助。烟台市口腔医院烟大分院牙体牙髓科主治医生郑民权提醒市民,牙齿疼痛应该及时解决,防止发展成慢性牙髓炎,严重者应及时就医,在医生指导下服用药物或手术治疗。据粗略统计,当天上午各医疗机构累计接待市民60人。

此外,烟台市融媒体中心小报童发行公司、恒誉家政、红社·民购的工作人员和志愿者各自为辖区百姓提供了力所能及的服务。

从早上8点半到中午11点半,“老于”团队累计接待市民105人。市民提出的各类问题中,法律方面的问题8件、健康方面的问题60件、生活咨询和家政方面的问题21件、其他问题16件。这些问题,八成以上已在现场圆满解决,还有少部分暂未解决的难题,栏目记者和工作人员正抓紧联系相关部门,争取早日给市民一个满意答复。