本报讯(YMG全媒体记者 何晓波 通讯员 孙明涛 摄影报道)近日，烟台市公安局高速公路交通警察支队海阳大队民警巡逻时，发现一辆大客车停靠在应急车道上，四五个人正在应急车道徘徊，民警立即停车上前了解情况。

原来，该车早上拉着一个老年旅行团从文登至青岛游玩，返程途中车辆发生故障，车上乘客全部为70多岁的老人。故障发生后，驾驶员仅电话通知公司派车转运，并未拨打报警救援电话。了解情况后，巡逻民警立即联系救援部门，并第一时间做好现场安全防护，同时将50名老人转移至路肩等待救援。

现场安全防护做好后，民警了解到转运大客车需要40分钟到达现场，但是天色渐暗，高速公路视线不佳，多停留一分钟就多一分危险，同时气温骤降，老人们情绪比较激动。民警一边安抚老人，一边联系备勤警力驾驶大队的中型客车对现场老人分批次转运。同时就近协调山东高速集团辛安收费站为老人准备了职工之家会议室休息。

转运大客车到达现场后，高速交警及收费站工作人员帮助老人们登车并搬运行李，50名老人平安踏上回家路。