我区将“银发族”融入数字社会

“智能管家”让群众生活更有质感

2023年11月14日

本报讯(YMG全媒体记者 衣文萍 通讯员 刘菲 刘子夏)“家里有了‘智能管家’,对我们的帮助太大了!”近日,记者走进迎春佳苑社区,87岁的居民刘庆华阿姨的家有些特别:客厅显眼处放有一套人工智能终端产品“孝百通”,装有可视电话和一键呼叫铃,需要日常服务或者发生紧急情况时,老人可直接呼叫迎春佳苑智慧社区综合服务中心处理;厨房装有烟雾报警器、煤气泄漏报警器和防溢水报警器,如冒出浓烟、发生煤气泄漏或漏水,将第一时间自动预警……

谈起这套智能设备的“贴心便利”,刘阿姨打开了话匣子,不停地称赞。自从迎春佳苑智慧社区综合服务中心今年9月投入使用后,刘阿姨和老伴的智慧养老服务就此开启,家里安上了智能设备,线上视频通话、一键求助、人体传感器等功能一应俱全。

刘阿姨和老伴的智慧生活现状并不是个例。不出社区就能享受到医疗专家诊疗、民生业务办理窗口一站式满足居民所需、在家门口吃上可口的饭菜、一键呼叫智慧养老服务送上门……如今,这样便利的生活场景在迎春佳苑社区触手可及。

今年以来,我区以增进民生福祉作为出发点和落脚点,创新探索党建引领基层治理新格局,以智慧社区、智慧家庭、智慧养老(托幼)为一体的智慧赋能基层治理“3510”模式,打造了凤凰孝之源迎春佳苑智慧社区综合服务中心示范点。

作为智慧社区综合服务中心示范点,迎春佳苑智慧社区综合服务中心通过“智能设备+互联网+线下服务”相结合的方式,将“银发族”融入数字社会。在线上,依托大数据与人工智能技术,形成完善的社区照料服务体系,通过大数据平台,实时对辖区内独居老人的安全及健康异常情况进行预警,支持一键呼叫、定期关怀,保障居家养老人的生活服务和安全康养等需求。在线下,精心打造综合服务中心,采取全天托养、日托等多种养老(托幼)服务模式,具备日间照料、文化娱乐、健康餐厅、智慧社区大数据平台、医疗保健等九大服务功能,着力为周边群众提供安全便捷、健康舒适的活动环境,使得民生福祉更有“质感”。