本报讯（YMG全媒体记者何晓波摄影报道）11月4日，“烟台民意通”热线6601234接到市民孔女士反映，她家因为小区改造施工不当导致雨水灌进屋内，床垫、木地板以及墙壁浸泡受损，维权遭遇施工方推诿。

在芝罘区奇山东街7号居民楼孔女士家，记者看到东侧卧室床板已经掀开，床垫和被褥晾在一旁，木地板有明显的浸泡痕迹，地板、床板上有黑色斑点，屋内散发着一股潮湿的霉味，靠窗的墙壁虽然涂抹上了白色灰浆，依然能见到水渍。

孔女士介绍，她所在的奇山东街今年进行了老旧小区改造，大约在8月下旬，被告知需要对整个居民楼进行外墙和屋顶的改造施工。见整个单元楼都被施工的钢管架遮挡，孔女士和行走不便的母亲商议到另外的地方去住，等这里完全改造好了再返回。

9月4日，孔女士接到隔壁邻居大姨的微信视频，称单元楼外墙改造施工将原来的雨水管拆掉，前两天下暴雨，楼顶的雨水顺着墙面倾泻而下，好几个邻居家里都进水了。孔女士回到家，看到厨房、东面卧室的南侧墙体有被雨水冲刷的痕迹，一些角落处发霉长毛，卧室被泡了，床垫发霉潮湿。“在外面暂时躲住，结果屋子被淹成这样。”

孔女士询问其他邻居，得知他们家都不同程度进水，好在他们当时家里有人，及时进行了清除积水处理，家具、地板、墙壁这些也有受损，但不太严重。孔女士说，由于外面在施工加上自己不在

家里居住，门窗都关闭严实了，看到外墙没有装上新的雨水管，分析屋内进水是通过外墙渗入室内的。

孔女士将家里遭遇的这一切当即告知了居委会。居委会工作人员前来，现场查看了孔女士及其他受损家庭的情况，表示将与施工方相关负责人进行沟通，协调处理并积极解决此事。

一个多月过去了，随着该幢居民楼改造进入尾期，在居委会的积极协调下，施工方对孔女士等受损家庭的室内墙体进行了修复粉刷等补救处理。但是，孔

女士要求对被浸泡的木地板、床、垫子、被褥等进行赔偿时，施工方则予以拒绝。孔女士提供了施工方一位姓牛的负责人电话，记者拨打过去发现已关机。

“烟台民意通”将继续关注此事。