2023年10月26日
本报讯(芝罘融媒记者 郑秀杰 通讯员 张晓敏 摄影报道)近日,德泰社区三三两两的居民赶往位于文化广场的“议事亭”,因为有事儿要商议,这些居民代表怕来不及,所以健步如飞。这个既能纳凉、能聊天,还能商量大小事的地方就是德泰“议事亭”,亭子不大功劳却不小:社区里的大事小情,上“议事亭”里议一议;居民有了好点子,来“议事亭”里讲一讲;谁家有了烦心事,到“议事亭”里聊一聊,一件件关系着民生的“小事”在这里共同商议,简单直接有效,不仅议出了村民美好生活,更撬动了共治大格局。
德泰社区分为7个网格加1个特殊网格,103名党员,包含32座楼,楼房类型有新有旧,居民成员情况复杂,德泰社区依托小区内的纳凉亭为基点搭建“议事亭”协商平台,以民意为导向将服务阵地下延,打开服务群众的“便捷通道”,将“党建引领,多方参与,共商共治”的议事理念融入基层社区治理,切实解决居民群众关心的问题。
“百姓有所呼,社区有回应”是“议事亭”的初衷。议事亭自开设以来,为充分发挥作用,让居民知晓有这样一个开在身边的解忧点,社区开展“定期议事”+“主题议事”双轨制,引导居民把大事小情都拿到“议事亭”议一议的新观念,鼓励居民主动走到“居民议事亭”,除社区日常政策解答定期议事、定期宣传外,把家长里短、鸡毛蒜皮、大事小情都放到亭子里说一说,形成居民事情大家评、社区管理大家议、社区决策大家定的各方参与好局面,这就是“主题议事”。不仅如此,居民间有矛盾双方都到、有物业沾边事儿物业到、有暖气公司沾边儿事社区就把暖气公司也请来,但凡沾边都请来“议事亭”,把社情民意、矛盾纠纷这些群众关心的问题都调解好,起到社区“调解器”作用,党、群、他之间沟通更加顺畅,各方主体在场也让群众诉求更快回应,当场拍板解决的事情比比皆是。
“既是休闲娱乐的好去处,又能解决居民烦心事儿,居民身边大小事都能在‘议事亭’里说一说,这个好平台搭建起沟通桥梁,大事小情都能在议事亭里商量着办,是一个环境放松、没有门槛的好去处。”德泰社区党委书记吕丽红说。针对居民反映的1号楼居民遛狗不拴绳随地大小便、18号楼家禽噪声污染、安全通道乱堆乱放、外来车辆乱停车、路面井盖破损、老楼污水外溢等关系民生的大小问题,社区在征求居民意见和建议后,召集居民代表、有好点子的带头人、想了解的居民们一起逐个分析研究,逐项整治规划,规范外来车辆停车问题、老楼结对万泰实业把问题打包承接、网格员责任制清楼、居民遛狗和噪声问题也得到当事人的承诺。截至目前,通过“议事亭”已成功解决群众问题20余件,受到居民一致好评。
德泰社区坚持党建引领创新基层治理,将协商议事融入社区工作中,找资源寻变通充分发挥“议事亭”的作用,让居民诉求有渠道、问题解决有平台、作用发挥有载体,更新社区治理难题的新方法,不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。