本报讯（YMG全媒体记者 张孙小娱 通讯员 苏岩）近期，市政务服务中心交通政务服务窗口正在开展“服务零距离、办事零障碍”活动，积极增加网办事项范畴，实现网上申请、网上办证、网上年审，不断提高服务质量和效率，倾力打造优质服务窗口。

该窗口坚持以群众需求为导向，积极提供“规范、优质、高效、便捷”的服务，推行资料齐全马上办、资料不全指导办、紧急项目加班办的服务机制，只要提交的材料齐全、符合规定，即可当场办结。市交通政务服务窗口严格落实服务承诺、首问负责、一次告知、限时办结等工作制度，坚持做到“政策咨询一口清、登记告知一纸清、资料发放一次清、业务办理一事清”，力争窗口服务便民惠民再升级。