2023年10月20日
本报讯(YMG全媒体记者 徐睿 通讯员 董倩)“您好,这里是烟台总部经济基地企业政务服务专线……”近日,继在烟台总部经济基地开设企业服务驿站后,区行政审批服务局持续加大工作力度,依托企业服务驿站开通首部企业政务服务专线,为烟台总部经济基地企业提供企业设立、变更、注销、备案登记等业务办理以及业务咨询、跨域通办等政务服务,实现企业诉求“无需出门、一线直达”,让企业安心投资、专心经营、全心发展。
烟台总部经济基地的企业可拨打咨询热线,联系企业服务“专员”,咨询企业全生命周期相关审批业务问题。涉及区行政审批服务局的问题接线即解答,涉及其它部门的问题,第一时间组织专业能力强、业务素养高的帮办代办人员跨部门协调配合,确保在24小时内答复企业,为企业答疑解惑,扫除盲点、痛点。依托“莱山区政务服务”平台,开展“远程帮办服务”,进行一对一远程指导,加速审批时效,确保企业网上开办成功率达100%,为烟台总部经济基地的企业提供政务服务事项全流程“一站式”服务。
下一步,区行政审批服务局将持续打造“靠前受理、限时办结、协商推进、跟踪问效”四项闭环工作机制,畅通企业诉求渠道,推动企业服务专线“接得快、办得好”,实现企业出现困难“有地可找、有人会管”,以高效便捷的服务,为烟台总部经济基地内企业提供精准业务支撑,助力企业向好向上发展。