本报讯（YMG全媒体记者 宋晓娜 摄影报道）近日，家住芝罘区世回尧街道世秀社区世兴路5号楼的居民反映：自家小棚地下室内电线外露，导致小棚内无法接电使用。

社区第十二网格网格员、网格助理员以及物业工作人员第一时间前往该单元地下室现场查看情况，并商讨解决方案。

经仔细检查，物业工作人员表示，根据相关安全规定，需要将外露的电线进行套管处理后再接电。了解情况后，网格助理员立即前往五金店帮居民代买套管，并对外露电线完成套管处理。