本报讯（芝罘融媒记者 王睿 通讯员 姜萌 刘倩 翟井秋 宋昕 赵晨茹 摄影报道）为进一步深化网格化管理，提升网格员为民服务能力，连日来，多街道社区持续开展入户走访工作，不断收集社情民意，精准把握群众需求，将实事办在群众心坎上，助力提升群众幸福感。

南开社区发挥社区居委会的桥梁纽带作用，开展入户走访活动。网格员身穿红色马甲，深入小区住户家中，倾听居民意见和建议。在走访过程中，宣传讲解文明行为条例、法制知识、安全常识以及与居民切身利益相关的政策。同时，与特殊群体亲切交谈，详细了解他们的生活现状和家庭需求，积极宣传助残帮扶政策，让他们能及时领取到相关福利。此外，针对不在家的居民，网格员进行二次走访，确保不漏一户、户不漏人，搭建起社区和居民沟通的桥梁，让社区治理更加高效，服务居民更加精准。

长青社区组织开展大走访活动，用实际行动“走”出居民幸福，“访”出群众满意。自大走访活动开始以来，长青社区网格员们挨家挨户与群众面对面交流，本着实事求是、认真负责的态度，深入辖区排查居民信息、宣传医保知识、认真听取建议，了解群众急难愁盼问题，做到问需于民、问计与民。此次社区大走访活动，进一步深入了解群众诉求，促进基层治理力量下沉，打通服务居民群众的“最后一公里”，同时提高社区工作人员与群众的沟通交流能力，增长为民服务经验，为提升社区基层治理能力奠定基础。

西林社区联合区委编办开展我为群众办实事大走访活动，要求所有工作人员主动深入群众、联系群众、服务群众，站在群众立场，与群众面对面沟通，征求群众意见建议，把对群众反映问题的办理回复作为当前的重要工作任务，不断增强群众的获得感和幸福感。同时，社区以此次大走访为契机，进一步加强干部作风建设，密切党群干群关系，明确任务，落实要求，真抓实干。在走访过程中规范走访程序，端正走访态度，加强交流沟通，倾听群众呼声，赢得群众信任。

福山路社区开展入户大走访活动，为居民发放精美礼品和连心卡，做好居民群众身边的贴心人。活动中，网格员边走访、边回应，重点围绕居住环境、社会治安、文体活动、基本医疗、基础教育和社会帮扶等方面在居民家中面对面交流，了解掌握每户居民的基本情况，收集社情民意，记录居民需要解决的难事、愁事，聚焦难点、热点问题，力所能及地帮助居民解决生活中的困难，跟进引导化解矛盾，将居民事办好做好。

东林社区在大走访过程中，听取和收集社情民意，了解居民的切实需求，为居民提供更为精准的服务。社区采用“白访夜谈”的方式，白天集中走访日常在家的重点人群，晚上走访日常上班的居民。在入户走访过程中，网格员们统一佩戴工作证、携带调查问卷、身着印有网格员标志的马甲，通过拉家常的方式与居民们拉近距离，深入群众倾听意见，掌握居民生活中存在的困难和诉求，及时收集和反映居民关注的热点、难点问题。能解决的，马上给予解决，解决不了的，及时上报予以协调解决。截至目前，重点摸排解决居住环境、基础教育、文体生活、基本医疗、社会治安、社会帮扶等群众诉求30余件。