本报讯（YMG全媒体记者 张孙小娱）10月11日14:30-16:30，烟台市医疗保障局党组成员、副局长隋雪梅将接听12345热线电话，接听电话情况将通过“大小新闻”等媒体对外公开。

本次接听热线活动受理范围为烟台市医疗保障局职责范围内且属于烟台市12345政务服务便民热线受理范围的各类诉求，包括医保待遇、医疗服务价格、药品医用耗材集采、医保基金监管等方面的政策咨询、问题投诉。本次活动不受理须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项，不符合法律、法规、规章及政策规定的事项，以及涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗的事项。