“双节”假期，正值旅客出游的黄金时段，蓬长航线迎来了客流高峰。有一个忙碌的身影格外引人注目，他就是蓬港分公司现场调度员——王德仁。

为最大限度提升客运能力，蓬长航线26艘船舶假期全部上线运营。如何在现有码头泊位紧张的情况下，科学合理调度不同类型的船舶，是一门学问，更是一个“烫手山芋”。王德仁善于钻研，工作中摸索积累了有效的航班调度经验，主动承担起这一责任。

调度室内，王德仁紧盯着监控画面，观察着码头停靠船舶的装载情况和车辆进入情况。除此之外，航线上的航行情况及航线周边渔船位置等都在他的工作“雷达”监控范围内。王德仁几乎一整天都是对讲机不离手，午餐也只是抓紧时间到员工食堂扒拉两口，又快速地返回岗位忙碌起来。

王德仁刚刚40岁出头，但已经是一名“老”职工了。说他“老”，是因为他在工作中不辞辛苦、甘于奉献；他勤于思考，善于带动身边同事处理工作中的“疑难杂症”；对工作过程中出现的各类问题，他总爱潜心研究，精准指出问题所在和提出解决方案。

检票厅闸机更新后，人脸识别度过高，导致旅客通行速度慢、效率低，王德仁用心钻研，建议将人脸识别度从70%调整到60%，在确保航线安全和便捷的基础上极大提高了通行效率。

工作之外，王德仁还带头清理岗位卫生、热情帮旅客提运行李……“心中有责，眼里有活，身上有劲”，他每天像陀螺一样不停地行走在服务岗位上。

YMG全媒体记者 张孙小娱 通讯员 李晓楠 摄影报道