芝罘区惠安社区第十一网格网格员周静静:

安路灯铺新路,情系居民出行事

2023年09月29日

YMG全媒体记者 王鸿云 通讯员 郝悦 摄影报道

“门前的回家路现在变得亮堂了,终于不用再拿着手电筒出门了,特别是老人和孩子,让人感觉特别安全。”近日,家住芝罘区惠安小区惠福路的一位高龄老人这样说道。3盏崭新的路灯,照亮了黑夜,方便了社区里的300多户居民。

这3盏路灯就是惠安社区第十一网格网格员周静静经过多方联系,与市政路灯管理部门对接后增设的社区设施。至今陪伴社区已经走过两年的周静静,借助网格的力量,协助社区安路灯、铺新路,方便居民出行。

路灯“点亮”了居民的心

惠安社区第十一网格的几栋居民楼坐落在山脚下,因为没有路灯照亮,到了夜晚,门前道路一片漆黑。夏季更是有蛇出没,给住户夜间出行带来不便的同时,也有一定的安全隐患。

经常上门走访的周静静得知这一消息后,积极与相关部门联系,希望能帮助居民解决出行不便的问题。“在小区建设之初,原本这个路段也有几盏路灯,但是年久失修,已经有很长时间都不亮了。”周静静说,原本是联系小区物业,想对这些不亮的路灯进行维修,可各种维修成本太高。几经辗转,她又联系到市政路灯管理部门,协调备案,在惠福路东侧人行道增设共计3盏路灯。

一盏盏路灯,照亮了一寸寸土地,也“点亮”了居民的心。每当夜晚路灯亮起的时候,看着匆匆走在路灯下的居民们,周静静说,两个多月的忙碌值了。

泥泞小路变成了“舒心路”

“咱们这几栋楼离小区主干道太远了,一条可以抄近道的小土路上,夏天泥泞,冬天结冰,容易滑倒。对我们这些老年人来说,特别不方便。网格员能帮我们解决吗?”一年前,经常接到居民类似诉求的周静静,就一直在想怎么帮居民解决这个问题。

“正好借助美好家园改造项目这股东风,我们居委会同设计方负责人反映此事,社区牵头组织周边居民共同商讨,最终铺一条‘舒心路’的方案应运而生。”周静静说,经过设计方设计后,一条原本泥泞不堪的小路变成了砌好台阶的宽敞路。

路通了,终于不用再绕弯回家了。这不仅优化了小区功能,也温暖了居民的心,铺平了社区和居民的“心里路”。

居民的“和事佬”和“贴心人”

安路灯、铺新路,做网格员的两年多时间里,周静静情系居民出行的同时,也成为了居民的“和事佬”“贴心人”。

她一户一户走访辖区居民,对辖区内独居老人、残疾人、特殊家庭等情况都做了详细备注,并针对每户的需求制订走访方案,用行动守护着网格居民的平安。两年多的社区工作,她先后荣获了芝罘区优秀网格员、世回尧街道优秀社区工作者等荣誉称号。

如今,网格居民已渐渐熟悉了她的身影。她说,社区里的居民工作既有交流沟通也有纠纷矛盾,既有欢乐嬉戏也有悲伤怨恨,这些都需要自己认真地走好每一步。在得到大家认可的时候,就会觉得所有付出都是值得的。

对于周静静来说,“做好网格工作”从来不是喊口号,而是在这句话的激励下,在自己的网格天地里踏出一个个坚实的脚印。