本报讯（芝罘融媒记者 高洁 通讯员 兰倩倩 栾雨桐 周菁菁）百姓事无小事。我区多社区切实为群众办好事、办实事、解难事，不断增强居民群众获得感、幸福感、安全感。

“感谢社区工作人员为大家解决难题，小棚屋顶修好了，下雨天不用担心屋顶漏雨问题了。”家住凤凰台路68-8号的粘阿姨高兴地说。近日，中台社区居委会第一网格网格员在巡查时接到居民反映小棚屋顶破损问题后，第一时间与网格助理员去现场了解相关情况。该小棚已建成几十年，属于无物业小区，小棚棚顶为木板瓦片材质，随着时间推移，棚顶老化严重，已有4处漏水点，网格员与助理员根据棚顶的实际情况，研究制定修缮方案，并准备好梯子和修缮工具。网格助理员先是踩着梯子爬到小棚棚顶查看具体情况，之后用准备好的防雨布将小棚顶整体覆盖，并用钢钉、铁丝等工具将棚顶与防雨布进行加固，仔细检查确保不漏缝隙，经过一下午的维修，房屋漏水问题得到解决。随后，网格员和网格助理员对小区内的其他小棚进行安全隐患巡查，提醒居民及时清理门前堆放物，加固房门、修理屋顶，消除安全隐患。

“小吴，我是陈阿姨，我们楼旁边的

井盖子掉下去了，快来看看吧。”近日，西山路小区居民向网格员反映，小区内主要干道下水道井盖掉进井里，给小区居民出行带来安全隐患。西炮台社区网格员吴晓接到消息后第一时间实地察看，为保证居民安全，防止意外发生，网格员暂时在井盖周围设置警示标志，在查看井盖归属之后积极联系区排水处，协调并更换破损井盖。区排水处迅速联系维修人员，隔日就更换了全新的井盖，更换后的井盖与周边道路严丝合缝、平整衔接，受到居民的一致赞誉：“真是谢谢你们了，感谢社区又为咱小区居民做了一件好事。”下一步，西炮台社区将持续深化“我为群众办实事”活动，用心用力用情解决居民最关心最直接最现实的问题。

近日，魁玉社区第三网格员接到居民反映，魁玉花园小区北门的一处路面因为使用年限较长，导致路面破损严重，形成一个小坑，下雨天不仅容易积水，居民走路还容易崴脚，希望网格员能够协助将道路维修平整，方便大家出行。社区网格员在接到居民反映后第一时间前往现场查看，并将情况上报街道。黄务街道综合行政执法队联系工人用水泥将坑洼的地方填平，围观百姓纷纷表示，回家的路从此“陷坑变坦途”，为网格员为民办实事的行为点赞。