本报讯（YMG全媒体记者 宋晓娜 通讯员 崔雪 摄影报道）“你好，我是红旗里5号楼的居民，我家这里有个特别大的马蜂窝，马蜂飞来飞去好几天了，严重影响大家的生活，你们能不能过来给处理一下？”近日，有居民拨打电话反映马蜂扰民问题。考虑到马蜂对居住环境有着很强的破坏力，翡翠社区网格员立即将情况报告给网格长，并拨打119消防报警电话。

之后，社区网格员迅速赶往现场，协助消防队员处理。消防人员经过现场实地勘察，马蜂窝里面聚集了成百上千只黑色毒马蜂，给附近居民及来往行人造成了极大安全隐患。

根据消防员的指挥部署，社区工作人员配合消防员一起进行马蜂窝清除前的准备工作。工作人员先是对在现场观望的居民进行逐一劝离，随后又到马蜂窝周边的楼栋挨家挨户敲门，告知居民务必关好门窗，最后，在网格群内多次发布“清除马蜂窝，关闭门窗，注意安全”的通知。

经过近两个小时的前期准备工作，清除马蜂窝工作正式开始。消防人员先做好自身固定等安全措施，身手矫健地从四楼厨房窗口探出，将位于五楼厨房下方的马蜂窝主体捅破，掉落在提前布置好的一楼院落中。对于掉落一楼的马蜂窝立即采用灭蜂药消灭，剩余的装进袋子中；对于五楼厨房下方没捅掉的部分则采用火焰喷枪局部灭蜂的方式将其彻底消灭。

在经过近一个小时的专业操作后，烦扰居民已久的巨型马蜂窝被彻底消灭干净。