本报讯（YMG全媒体记者 陈睿旷 通讯员 王柯然）记者近日从烟台公交集团获悉，我市公交驾驶员在车辆运行途中，对有需要帮助的老年乘客伸出援手，受到了市民乘客的一致好评。

8月31日下午3点30分，19路驾驶员孙鹏驾车行至毓璜顶医院莱山分院站点时，看到一位推着小车、颤颤巍巍行动不便的老年乘客。见状，孙鹏立刻将车辆稳稳停在老人身边，解开安全带，起身帮助老人将小推车搬上车，又给老人安排了一个方便上下车的座位。

行车中，孙鹏每一个转弯、每一脚刹车都比平常更加小心，并随时通过后视镜关注着老人的状态。车辆到达大郝家站点时，孙鹏见老人向后车门挪动，便赶紧从前门下车，提前来到后门接应，把老人安全送下车，老人感动得连连道谢。

孙鹏“暖心助老”的全过程也被热心乘客拍了下来并发布到网上，网友们纷纷点赞。

同样被表扬的还有21路驾驶员史本善。8月28日上午10点，史本善驾车行驶至南大街时，发现一位老人摔倒在路中央，身上被一辆电动车压着，无法起身，当时正下着大雨，两边的车辆呼啸而过。

担心老人的安危，史本善果断打开双闪停车，快步下车跑向老人，挪开压在他身上的电动车，将老人扶到安全位置。在得知其身体无大碍后，史本善才上车继续发班运营。虽然耽误了一些时间，但车上的乘客们都表示理解。看着被大雨淋湿的他，乘客们纷纷为史本善竖起了大拇指。