本报讯（YMG全媒体记者）8月25日8:00的《民生热线》节目中，芝罘区住房和城乡建设局嘉宾通过热线电话6251234与市民沟通交流。

市民王先生来电：白石村小区今年有改造计划吗？

党组书记、局长张传强：由于前些年白石村一直被列入拆迁计划，所以就未将其纳入老旧小区改造范围。随着国家政策的调整和城市更新的需要，我们今年对白石片区进行了调研，明年将结合调研情况统筹安排改造问题。

市民胡先生来电：区证换市证化解工作进行到哪一步了？

党组书记、局长张传强：目前芝罘区成立了区证换市证的工作专班，对于符合条件的小区已将证件换放到位，对于有历史遗留问题的小区正在出台相关政策进行化解，这项工作推进得还是比较快的。

网友：福建会馆东侧、老华联西侧道路上的围挡已经立了好几年了，对道路交通和城市形象影响很大，这里究竟是什么工程？什么时间建完？

副局长黄鸿升：该工程是为海上世界配套的地下管廊工程，从万达铂尔曼酒店沿胜利路一直到北马路，再往西到海上世界，预计今年底或明年1月份完工。

市民王先生来电：新海阳小区改造用的外墙保温板一动就碎，质量是不是有问题？能达到保温的效果吗？

区政府投资工程建设服务中心主任于涛：今年的外墙保温全部由政府出资建设，部分老旧小区外墙年久失修，直接做保温做不上，所以我们在做保温之前会做“拉拔”实验，确定在铆钉能铆住的情况下才做外墙保温，根据设计单位的计算，保温效果是能达到的。

网友：海云台小区物业费未按我市指导意见收取，业主提出异议并想重新申请签署合同，物业说得成立业委会才行，物业说的对吗？

党组成员徐清杰：物业费的收取市里有明确规定，业主如果对物业费的收取有异议，也可以向住建部门投诉举报，不一定要通过成立业委会解决问题。