本报讯（芝罘融媒记者 云全 通讯员 启胜 摄影报道）连日来，全区物业人员用满腔的工作热情，迎“热”而上，无惧“烤”验，头顶烈日、脚踩热浪，穿梭于小区里、园林中、设备间……用汗水换取居住环境的提升。

为全力打造环境优美、生态宜居的辖区居住环境，自4月份以来，区住建局组织辖区物业服务企业以“整洁、整齐、整治”为目标，持续开展物管小区环境卫生大扫除活动，达到“畅、绿、亮、洁、美”的良好效果，让居民们居住得更加舒适更加安心。

区住建局按照我区乱堆乱放及环境整治动员部署大会的要求，指导全区366个物管小区的物业人员，与街道、社区工作人员一起，采取包片、定人、定责等形式，对全区10000余栋居民楼、4515余万平方米进行环境卫生全面排查和清理整治，截至目前，共出动人员3400余人，清理杂物43000车次，入户动员2000余次，乱堆放放、卫生死角等现象得到有效遏制，居民生活品质得到明显改善，全力营造干净整洁、安全有序的生活环境。

楼道堵塞涉及千家万户生命和财产安全，存在严重的安全隐患。整治过程中，物业人员向居民认真讲解整治现实隐患问题以及整治行动的意义，得到大部分居民的理解和支持，很多居民主动参与到整治行动中来，为建设美丽家园贡献力量。对于行动不方便的居民，物业人员采取帮助回收的方式，既清理乱堆乱放等问题，又解决居民生活难题。对存在乱堆乱放现象的“重点户”，无业人员采用正面教育、谈话提醒等方式，提升其环境卫生意识，帮助改进行为习惯，共同珍惜和维护自己的美好家园。整治期间，物业人员逐一检查每一栋居民楼、每一层的楼道及设施，常态化清理整治楼道堆积杂物，每天在工作群内反馈整治情况，守好第一道安全防线。

各物业企业安排专人对小区里的垃圾收容器开展“早”“中”“晚”经常性巡查，确保随满随清，杜绝满溢；定期使用高压冲洗设备冲刷桶体顽固污渍，确保垃圾桶干净整洁无异味、周边无外溢积水，发现残缺破损及时维修、更换到位。根据植物生长习性和天气情况，有针对性的对小区绿植进修剪，并及时清除绿化带内的杂草和枯枝落叶，确保绿化带的整洁美观，切实达到绿化美化小区的效果。各物业企业秉承“服务第一，业主至上”的工作原则，想业主所想，急业主所急，在小区里合理施划停车位，满足居民停车需求；加强庭院灯、电表箱等设备维修检查，保障出行安全、用电安全；备齐备足防汛物资，确保平稳度汛。同时，通过宣传栏等渠道普及物业常识，引导居民与物业管理互动、配合，逐步实现管理和服务双赢。

此外，区住建局组织物业企业开展服务承诺活动，向居民直观展现物业服务内容，便于居民了解和监督物业服务工作开展；组织物业管理人员与小区居民面对面座谈，现场协调解决群众反映问题，听取居民意见和建议，现场答复，共同研究提高物业服务水平的办法。通过深入推进物业管理精细化、标准化、专业化改革，不断加强和规范物业管理服务工作，破解物业管理难题，着力提升物业服务质量，创建居住安全、环境优美、舒适方便、文明和谐的居住环境和生活环境。

环境卫生整治不是一蹴而就，贵在常态化坚持，创造良好的居住环境，靠每一位热心居民的支持，靠管理人的用心工作，美好的环境既升值房屋价值，又带来舒适的心情。下一步，区住建局将继续从点滴做起，积极回应社会关切，广泛凝聚社会共识，联合街道、社区开展物管小区环境卫生大检查行动，督促物业服务企业不断提升物业服务质量，形成清理整治的长效机制，全力为居民打造精致舒美的居住家园。