本报讯（芝罘融媒记者 郑秀杰 通讯员 生凯新）为进一步推进不动产登记队伍作风建设工作，打通群众办理不动产登记业务的痛点与难点，近日，区自然资源局与区不动产登记中心工作人员来到窗口，开展不动产登记工作的明察暗访，以“办事群众”身份体验不动产登记业务办理全过程。体验过程中，工作人员询问排队等待的群众是否遇到困难，并向群众征求许多办理业务的好建议好点子，同时通过与受理工作人员交流，了解目前办理业务难点，听取工作人员们对于进一步改善不动产登记流程的意见。

体验结束后，工作人员接待企业代表，了解其诉求和遇到的困难，向企业解释相应政策，同时告知企业在后续办理中可以继续通过企业专窗快速办理。

本次体验活动是区自然资源局在“察民情解难题促发展”主题活动中又一重要举措，体现部门直面群众、直击矛盾、直接解决问题的决心，带动整个不动产登记中心的工作热情，进一步打通不动产登记中心不断加大“便民利企”工作力度环节要素。