本报讯（通讯员 王敏）为切实解决民众急难愁盼问题，打通服务群众的最后“一公里”，区综合行政执法局坚持以民众需求为导向，积极推行“便民上门服务”，把“服务窗口”搬到居民的“家门口”，实现服务群众“零距离”。

近期，上夼路某小区进行天然气置换改造工程，在此过程中，区综合行政执法局工作人员了解到置换改造工程完成后，需要居民自行到新奥窗口办理开户手续。为减少居民跑腿次数，区综合行政执法局主动与新奥协商，在小区内开设开户手续办理点，选择非工作日时间，尽可能方便居民办理，并为居民提供免费波纹管，切实将居民天然气开通事项落实到位，解决居民“门不清、路不熟、来回跑”等“急难愁盼”问题，最大限度满足居民需求。

群众利益无小事，区综合行政执法局将始终坚持人民至上的实践逻辑，结合工作实际，深入开展“我为群众办实事”活动，不断丰富服务内涵，持续提高服务效能，使群众的获得感、幸福感和安全感更可持续、更加充实、更有保障。