滨海路街道庆祥社区党委书记、居委会主任李珊珊:

打造“情满庆祥”和谐邻里关系

2023年07月25日

本报讯(YMG全媒体记者 徐睿 通讯员 王雅静 摄影报道)滨海路街道庆祥社区党委书记、居委会主任李珊珊履职以来,紧紧围绕“情暖邻里·祥和万家”的社区品牌,坚持以党建引领为根基、以治理提级为方向、以暖心服务为依托,通过“网格精治”“居民议事堂”与“红心物业”这三个工作重点着力于拉近党群关系、为群众解决困难,打造“情满庆祥”的和谐邻里关系。

李珊珊深知网格员在基层治理过程中的重要作用。为此,社区划分为11个网格,她安排网格员每日在网格内巡查,发现基层党建、民生服务、环境卫生等各方面问题,承担着信息员、宣传员、服务员的多元责任;通过“敲门行动”,走访慰问困难群体收集居民需求。力求一网管好“人、地、事、物、情”,形成“人在网格走,事在网格办,事事有人管,件件有着落”,集预警、排查、处置、宣传、上报为一体的工作机制,切实发挥网格工作实效。网格员成为了发现网格矛盾隐患的“哨兵”和网格服务管理的“管家”。今年以来,通过走访了解群众“急难愁盼”,已累计为26人次解决就业问题,多次慰问特殊家庭、残疾家庭、高龄老人及110户退役军人优抚对象。

庆祥社区组建“家门口议事堂”,组织“两委”成员、社区工作者、物业管理人员、业委会、网格员、社区民警等多元群体加入议事堂调解队伍,并广泛发动社区内从事律师、法院等工作的居民提供专业法律意见,积极构建共建共治共享的社会治理格局,推进“一网格一调解员”建设,不断壮大调解力量,打造党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障“五位一体”的矛盾纠纷多元化解工作机制。今年已累计解决装修施工噪声、楼道卫生、房屋漏水等邻里纠纷34起。

自社区成立以来,李珊珊紧密联系所辖物业公司中大物业和远洋物业,开展清理卫生死角、植绿补绿等环境整治工作,打造文明整洁的人居环境;组织便民服务活动,提供免费义诊、中医理疗等多项服务,把温暖送到居民心坎上;常态排查安全隐患,对消防通道、可燃物堆放、电动车隐患、小区防盗措施等项目进行重点抽查,180余家九小场所开展自查自纠,针对性开展安全应急培训演练,提高应急处置能力;开展儿童娱乐、健康讲座、法治宣传、老年义诊等各类活动,激活社区“红色细胞”,让居民真切感受到“红心物业”带来的安全感和幸福感。

李珊珊表示,下一步,庆祥社区将更加紧密结合民意,精准服务,回应社区居民多元需求,从文化、教育、托幼、养老等方面进一步提升社区服务品质,将社区治理水平提级、提质、提速、提效,为社区居民打造幸福家园。