曲俊:被居民需要是最大的幸福

2023年07月20日

YMG全媒体记者 宋晓娜 摄影报道

去年6月,曲俊进入芝罘区世联社区,成为一名网格助理员。

工作上,他尽职尽责、任劳任怨。“大事小事,居民的事就是自己的事。”无论工作还是休息时间,只要是居民的事,他都会冲在最前面,在平凡的岗位上践行着网格助理员的责任和担当。

冒雨处理墙体脱落安全隐患

7月4日傍晚,已经是下班时间。经过连续两夜的大雨冲刷,天空依旧下着淅沥沥的小雨。这时,曲俊接到社区主任的电话:老粮校小区有墙体脱落,需要马上到金色家园旧改施工工地拿上警示牌,再到出事现场,对现场进行警戒并封闭。

高空坠物极易引发安全事故。事不宜迟!放下电话后,曲俊衣服都没来得及换就跑出门。他先到施工工地拿了警示牌,又马不停蹄赶到事发现场。到现场后,他与网格员互相配合,按照车上留的电话,挨个给车主打电话说明情况,将停在破损墙体楼下的车全部劝离。之后,又对安全隐患区域设置警戒线并将该路段进行封闭。

待现场布置妥当,他们又在网格微信群里发送相关警示通知,提醒周围居民注意绕行。这时,时间已近晚上8点,天色完全暗了下来,再次确保万无一失后,曲俊和网格员才离开了现场。

居民的事就是自己的事

老粮校小区是开放式老小区,小区内经常会出现野广告、反宣品等。为保持整个小区的环境和风气,给居民们营造一个干净舒适的居住环境,每次巡格,曲俊都会逐楼逐层检查,不放过任何一个角落。

社区里女同事较多,工作中,曲俊总会主动担当。森林防火期间,为照顾同事,他积极参与夜间防火值守工作,严格盘查登记,杜绝一切火种进山。

曲俊善于沟通,工作中经常需要上门走访,其间难免会遇到居民的拒绝和不配合,但每次都能被他的幽默化解。时间一长,曲俊跟居民们打成一片,居民见到他,还会主动与他打招呼。

从张贴通告、上传下达,到居民冷暖、衣食住行,辖区内的大事小事,都离不开曲俊的参与和关心。对空巢老人、重点人群,他像挂念亲人一般,需要时总会第一时间出现在他们身边。

“虽说社区里的工作细碎繁琐,但是能把每件小事处理好,就等于做成了大事,让问题发现在网格,解决在网格。”曲俊感慨道,想到被居民需要和肯定的感觉,就觉得这份工作特别有意义。

网格助理员的工作虽然都是小事,却是做好群众基础工作的“桥梁”。看似点滴平凡,却彰显着网格助理员的担当和使命,为了这份初心,曲俊表示将会继续在平凡的岗位上发光发热,全力以赴。