本报讯（芝罘融媒记者 郑秀杰 通讯员 张馨月）近日，上尧社区第三网格网格员接到祥尧一街24单元某居民电话，反映隔壁23单元邻居在家装修施工时，由于工作人员操作失误，损坏其在窗台上晾晒的鞋子。两户居民在理论时发生语言冲突，希望网格员协助解决鞋子的赔偿问题。

网格员接到电话后第一时间来到23单元居民家中了解情况，经过网格员长时间的沟通协调，居民表示愿意配合处理问题，鞋款由工人按照原价赔偿。一周后，23单元居民拿到鞋子赔偿款并转交网格员。网格员上门将鞋款当面交给24单元居民，居民十分满意，在网格员的调解下两位居民握手言和。

一场尖锐的邻里纠纷在网格员“和风化雨”般的调解下得到解决，居民又恢复了往日的和谐氛围。今年以来，上尧社区积极探索创新调解方法，开启“邻聚”新篇章，促进邻里和谐。