本报讯（YMG全媒体记者）5月24日8:00至8：30，黄渤海新区综合行政执法局党组书记、局长闫永成做客烟台广播电视台《民生热线》节目直播间，通过热线电话6251234和市民交流。

主持人：城市管理工作关系民生，连着民心，黄渤海新区综合行政执法局在用“绣花功夫”精细化管理城市上有哪些新探索？

闫永成：我们建立了“全员上一线”工作机制，开发了“全员上一线”APP软件，包含“净化、序化、绿化、美化”四大管理模块共60余项检查内容，每项内容都有对应责任单位及整改时限。包括局领导在内的全体机关干部对建成区88条道路和5处公园广场、海岸、景区实行分包责任制，利用工作间隙，每周至少一次徒步实地巡查，对发现的问题拍照上传至APP反馈，责任单位及执法大队负责在APP上认领，并将问题解决后的照片反馈至APP，形成工作闭环。活动开展以来，共发现整治问题近9000处，整改率95%以上，市容环境得到明显提升。

主持人：“全员上一线”工作开展后，工作成效如何？

闫永成：在工作开展中，我们坚持以人为本。“全员上一线”在改善城市环境的同时，架起了机关干部与商户摊贩协商解决问题、共建共治城市的连心桥，实际上是强化温情服务，在执法与管理之间寻求平衡点的举措，目前有一些志愿者也表示想加入到我们的队伍中来。

在问题解决中，我们坚持疏堵结合。面对占道经营等城市管理难题，我们借鉴淄博典型经验，在便民摊点群、临时市场设置方面科学规划、大胆尝试，突出人性化管理服务。例如五一迷笛音乐节期间，我们在活动场地周边划定区域设置了4个临时摊点群，供流动商户摆摊经营，得到了市民游客和流动商户的好评。