2023年05月16日
本报讯(芝罘融媒记者 王睿 通讯员 于洋 张莹 刘畅 刘璐 杨海姣 郝悦 摄影报道)修缮井盖、清洗地毯、修剪枯枝……连日来,我区多街道社区聚焦群众急难愁盼问题,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,出实招、办实事、见实效,让辖区居民感受到社区的关怀与温暖。
万华社区居民在第三网格群中反映,有井盖松动且轻微破损。福松街网格员接到居民反映后,第一时间去现场查看,发现福松街7单元西侧污水井盖确实存在安全隐患,上报给网格长后,社区立即联系污水处到现场修复、更换。污水处于当天修复完毕,安全隐患得以解除,居民纷纷称赞叫好。
龙海苑社区联合山东诚辉物业开展为社区居民清洗地毯活动。社区网格员联合物业工作人员早早准备好高压水枪、刷子、水桶等清洗工具,居民陆续将家中地垫拿到现场,网格员和物业人员根据分工,迅速忙碌起来,有的负责用水枪冲洗,有的负责用刷子刷,有的负责把清洗干净的地垫拿到统一晾晒区进行晾晒,许多热心居民忍不住拿起刷子帮起忙来。整个过程井然有序、忙而不乱,在一片欢声笑语中,地垫变得焕然一新。
世秀社区居民向网格员反映,自家单元门门磁卡打不开门了,希望网格员帮忙看看。网格员第一时间到现场进行检查,发现是该门磁卡信息在电子屏系统里丢失,于是根据门磁卡信息录入的操作视频进行一番操作,成功将信息录入,门磁卡也能打开单元门了。事后,网格员将该门磁卡送回该居民家中,居民笑着对网格员表示感谢。
楚新社区居民反映,宫家岛小学操场东边路面一处井盖破损严重,存在安全隐患。网格员随后到居民描述的位置进行实地查看,发现井盖破损确实较为严重,立即拍照记录,通过网格化管理平台进行上报,并及时跟相关负责人联系进行修缮。为保证来往居民的安全,网格员第一时间找来路障和木板进行简单遮盖,随后,网格员陪同并帮助维修人员一起更换破损井盖,消除隐患。经过几个小时的努力,井盖更换完毕并进行加固,网格员对修缮后的井盖进行打扫清理,得到居民的一致好评。
新海阳社区网格员在日常走访中发现,平日里居民忙于家事和工作,没有合适的时间收拾并进行废品处理,导致楼道内外乱堆乱放成为社区“老大难”问题。网格员将情况上报给社区党委后,社区党委积极行动,组织联系废品回收人员,开展为期5天的环境整治资源回收日活动。网格员提前在网格群向居民发布废品回收通知,并建议居民将家中、楼道、小棚长期积存的废品尽早进行收拾和处理,并向居民承诺“回收价不低于市场价”。社区助力废品回收,切实让群众感受到打造精致舒美城市为居民带来的便利和实惠。
惠安社区接到居民求助电话,在惠福路40号北面草坪里有一棵四五米高的枯萎树木,枯树断枝倾斜在停车位上方,树枝一旦掉落存在安全隐患,希望网格员介入协调相关部门将枯枝清除掉。社区第十网格员及时响应居民的要求,第一时间来到现场进行查看,并与天福物业进行协商,由物业调动高空作业车,配备油锯、高枝剪、铁锹等专业工具,前往惠福路开展枯树断枝修整工作。同时,对茂密杂枝进行修剪,并及时安排车辆拖走残枝废线。清理工作顺利完成,住户们心里悬着的大石头终于可以放下了。