本报讯(YMG全媒体记者 盖鹏 摄影报道)近日，多位莱州市民拨打烟台市12345政务服务便民热线，反映小区消防通道被堵塞、消防设施损坏等问题。5月12日，“烟台民意通”热线记者与烟台市12345政务服务便民热线督办员到现场进行调查。

莱州市福禄山庄小区业主反映，小区27号楼与30号楼中间的消防通道被人用石头堵上影响通行，楼北面的消防通道也被铁棍占用。记者在现场看到，27号、30号楼位于小区最北侧，通往两栋楼的消防通道约6米宽，路面上用黄字标注了“消防通道禁止停车”字样，并无其他遮挡物。小区物业经理介绍，之前该通道周围的确有车辆乱停放现象，阻塞其他车辆通行。部分业主私自在通道两侧摆放石头和铁棍，防止其他车辆在此停车，然而这种行为同样阻塞了消防通道。接到投诉后，物业已于近期将障碍物清除，下一步将加大巡查力度，禁止车辆在此停放。

美乐家园小区业主反映，2号楼最东侧楼道消防通道内停放老旧电瓶车，上面还堆放了很多易燃品，存在安全隐患。记者到达小区时，看到该业主反映的电瓶车已被挪到楼道外的自行车电瓶车停放点，车辆老旧，车上并无易燃品。社区工作人员介绍，之前电瓶车的确停放在楼道内，且车身上有不少垃圾，已督促相关业主清理垃圾并挪走车辆。

北五里小区业主反映，小区东北门的消防通道被多辆共享单车堵上了，存在安全隐患。记者在该小区东北门外并未发现共享单车乱停放，消防通道畅通。莱州市综合行政执法局工作人员介绍，接到投诉后，城管中队立即联系了共享单车管理方。5月3日，管理方已把诉求人反映的共享单车停放点位取消，将违停车辆拉走。为了解决全市共享单车乱停放问题，莱州市综合行政执法局督导共享单车运营企业，在所有共享单车停放点位安装蓝牙道钉，车辆只有在指定点位停放才能终止计费。同时加强巡检力度，按照车辆人数150:1的比例，配备巡检人员，至少对每个点位1.5小时巡查一次。发现车辆不规范摆放的，要求巡检员5分钟内响应、3分钟内处理，超时即处罚。