2023年03月31日
本报讯(芝罘融媒记者 郑秀杰 通讯员 杨添钰)高龄老人是一个需要特殊关怀和照顾的弱势群体,为了让每一个高龄老人都能及时享受到高龄补贴,让高龄老人在第一时间能知晓高龄补贴的好政策,芝罘岛社区不敢懈怠,尽最大力量做好高龄补贴办理及登记工作。
志愿者和网格员在摸排中发现一位符合申请条件但搬去跟子女同住的老人,为保证辖区高龄老人能及时领到高龄津贴,考虑到老人年事过高、行动不便,社区工作人员为减轻老人家的“负担”,主动联系老人及其子女,为其办理高龄津贴,并向老人子女详细解释津贴的发放时间、认证等事项,由“群众跑腿”变成“社区跑腿”,由被动受理变成主动作为,贴心地解决居民所急、所需之事。
在服务过程中,工作人员不仅了解老人的身体状况和生活情况,更加深社区与居民之间的联系,拉近社区与居民之间的距离。
芝罘岛社区