本报讯（YMG全媒体记者 何晓波 摄影报道）日前，“烟台民意通”热线6601234接到家住莱山区曹家庄附近的市民杜女士求助，称自己在牟平区广驰二手车市场购买了一辆小型轿车，买回来后没开两天就毛病不断，到汽修店维修检查被告知，该车的三元催化器被卸掉了，没有三元催化器的轿车行驶过程中会产生异响和汽油燃烧不尽冒黑烟等现象。

3月29日上午，记者联系上杜女士，看到了她刚买来的这辆轿车。发动汽车后果然出现“突突突”的异响声和冒黑烟现象，车内还有一股淡淡的汽油味。杜女士介绍，这辆二手车3月初买回来后就出现了问题，随后她和家人一道前去与车商交涉。车商承认“该车没有催化器”，但双方为如何赔付的事情发生了争执。杜女士要求车商买一个新的三元催化器安装上，但对方说自己只管卖车，保证车辆能正常行驶，发动机这些没问题就行了，至于三元催化器不在他负责的范围内。

售卖该车的车商证实了他对杜女士的说法，表示自己只是负责卖出这辆二手车，保证该车能正常行驶即可，至于零部件是否完整，他表示管不了那么多。记者质疑：“既然是作为二手车的卖方，为顾客提供质量性能完好的车，这是最起码的要求，少了‘三元催化器’难道不应该重新补上吗？”这位车商没有直接回答此问题，而是扣掉电话。

大约过了10分钟，该车商拨通记者电话回应，杜女士的这辆车有三元催化器，是被原车主卖车前更换了一个旧的三元催化器。现在杜女士的车之所以出现问题，是这个旧的三元催化器在作祟。不过，他的这个说法与之前对记者和杜女士最开始答复“自己只卖发动机完好的车，能正常驾驶”“该车没有三元催化器”相矛盾。