本报讯（芝罘融媒记者 高洁 通讯员 杨添钰 王俊美 卢瑞亮 摄影报道）网格联动，党员助力，把居民小事放心上，用心温暖居民。近日，我区多街道社区以“晓民意、疏民困、解民忧、暖民心”为己任，坚持深入群众，立足岗位，为居民生活创造美好环境。

芝罘岛社区接到居民反映，小区物业垃圾桶位置略有不合理，致使其车库周围气味难闻、蝇虫乱飞，影响正常居住生活，希望能够挪动垃圾桶位置，还居民一片清新的生活环境。了解这一情况后，社区工作人员立即联系物业公司，和居民一起到现场查看。经查看，发现垃圾桶位置确实影响到附近居民的日常生活，网格员和物业公司将垃圾桶另放一个妥善的位置，解决居民环境被污染问题。

随着私家车的增多，部分居民为抢占车位，在小区内私设地桩地锁，引发安全隐患和矛盾纠纷。新桥东社区文明实践站组织志愿者对辖区内的地桩地锁进行大规模清理行动。清理前，网格员对辖区背街小巷、学校周边附近违规安装的地桩地锁进行摸排勘察，本着教育为主、整治为辅的原则，逐一走访私设地桩的车主，晓之以情、动之以理，部分车主认识到私占车位是不文明行为，同意在整改期限内拆除地桩。对于其他限期内并未清理者，社区联合城管统一将私设地桩进行清除。在当天的专项整治活动中，共清理私占车位近30处，拆除违规地桩近50个。“这些私占车位的杂物和地桩拆除清理后，路宽敞多了，心情也敞亮了，真正解决了我们的烦心事。”现场居民高兴地说。

文化苑社区网格员接到居民的表扬电话，感谢网格员修好台阶。原来，社区内一处小广场的台阶松动，不时还有石块掉落。每天来小广场的居民以老人居多，一不留神容易摔倒，具有较大的安全隐患。接到居民反映后，网格员立即将问题上报至街道，又联系动员辖区自管党员志愿者，立即对破损台阶及周边凹凸不平的路面进行精心修补，经过一下午的努力，台阶修复完成。社区迅速反应，为居民解决了安全隐患，得到居民的一致好评。

“地下那堆破烂不知道什么时候能搬走，我昨天回家又不小心撞上了，腿都碰青了。”近日，东南哨社区的网格员听到居民的“烦心事”便立刻行动起来。据了解，24号楼西单元的地下三层长期放着两张旧沙发，严重影响居民出入。而且木头已经腐烂，气味难闻，有流浪猫在沙发破洞处建窝生仔。了解情况后网格员立即行动，跟物业人员一起挨家挨户询问沙发是谁家的，在追溯沙发来源的同时着手处理流浪猫，带小猫们找宠物医生做体检、驱虫等项目，然后寻找爱心人士收养。经多日走访，居委会了解到该沙发无人要且存放多年腐烂严重，于是决定联系物业将其处理掉。物业安排人员积极配合，测量好尺寸后在电梯内包裹保护膜防止磕碰损伤公共设施。在物业和居委会的一同努力下，沙发顺利清理，地下三层出入口也被洗刷一新，居民们又拥有了“畅通的出入口”。