本报讯（YMG全媒体记者 刘海玲 通讯员 于龙 王乙婷 林雨 摄影报道）3月3日上午8点半，在烟台港“渤海晶珠”轮下，身披志愿者服务绶带的客运服务人员早早来到客梯下为旅客搬运行李。此时，一位腿脚不便的老人引起了客运班长的注意，她立刻准备好轮椅，并安排几位小伙子将老人抬上船。他们还为老人接好热水，并嘱咐如有事可以随时找船上的服务人员，亲切周到的服务赢得了老人的赞誉。

连日来，渤海轮渡旗下船舶深入开展“学雷锋，树新风”志愿服务活动。在船舶上，广播员正在播报雷锋同志的事迹，多功能演艺厅免费开放，播放着《走进雷锋》纪录片，旅客们围坐在一起，感受雷锋精神的深刻内涵；服务台旁，船舶设立的“便民服务角”吸引了不少旅客，很多人前来量血压，或者寻求帮助。一位旅客的外套扣子掉了，客运服务人员赶忙拿出针线帮他重新缝上。