2023年02月27日
本报讯(芝罘融媒记者 王睿 通讯员 赵倩 摄影报道)“早就听说政务服务中心可以为群众免费帮办代办,通过这次业务办理,感到服务真是太贴心了!”前来办理变更经营范围的张女士连连说道。近日,张女士来到区政务服务中心变更公司经营范围,但是对办理流程不熟悉,希望能够得到工作人员的帮助。工作人员在了解到张女士业务需求后,为她提供“一对一”专人帮办代办服务,通过“一窗通”系统网上申报,申报完成后,立即联系专人预审,助力张女士不到一小时便顺利办理完变更业务手续。
以“用户思维”为导向,区政务服务中心持续探索智能、便捷、舒心的政务服务体验,精准定位企业群众需求,以“一般事项‘帮办’、复杂事项‘代办’、双报到社区‘上门办’”,切实为企业、群众疏通“办事梗阻”。截至目前,已为企业、群众提供帮办代办服务34960余次,为“突破芝罘”、推动“双招双引”工作营造良好政务环境。