本报讯（芝罘融媒记者 李淼 通讯员 刘红）民生社区第四网格网格员在走访辖区老年人时得知，东兴街48-7号王大娘由于身体原因目前入住颐养中心，了解具体情况后，网格员告知其子女老太太符合申请办理失能补贴。

老人的儿子当即到社区填写申请表，网格员逐条为他解释，耐心细致地解答其疑问，并严格审核把关，确保一次通过。办理完毕后，居民不断表示感谢，网格员真诚地表示，为居民服务是社区应该做的，能够将政府的惠民政策落实到位，也是民生社区每一名工作人员的工作宗旨。