本报讯（YMG全媒体记者 林媛 通讯员 陈艳丽）“老孙过年好！长肉了哈！”“宁子过年好！你这脸也圆润不少啊！”正月初七，早上7:30，莱山公安分局黄海派出所的民警们，在热闹的问候中开启了全新的一年工作。综合服务大厅户籍民警李宁宁告诉记者，虽然说是节后上班第一天，但是他们服务大厅，早在正月初二就开启了“营业模式”，为预约的市民办理了身份证业务。

8:10，第一位办理业务的市民于女士走进了大厅。“我初一去看灯会时，身份证掉了，想补办一张。”

在拍照前，于女士向李宁宁提了一个自己的小要求：“能不能麻烦你帮我多拍几张？我想找一张最好看的。”没想到，于女士的要求得到了极大满足，李宁宁为她足足拍摄了十多张，终于让于女士挑选到了最喜欢的一张当做身份证照片，她的心满意足显而可见。

这时，另外一位男士推门而入，“你们这儿是不是能办驾驶证？”“当然可以，一个窗口，现场搞定！” 李宁宁笑盈盈地回复男士。

“啊？驾驶证也能在这儿办？我驾驶证和身份证一起丢了，我还打算跑完你这儿再去跑车管所呢！” 没想到，李宁宁的一句“多嘴”，让一旁的于女士喜出望外。她再次在李宁宁的帮助下，手机下载了APP交管12123，一步步操作，5分钟，顺利拿到了补办的驾驶证，“这也太方便了吧？”于女士高高兴兴地离开了派出所。

据悉，莱山公安打造“一窗通办、一窗受理”新模式，给群众带来“线上+线下”新体验，线上依托“烟台公安互联网+平台”，让群众“掌上办”“一次办”，线下部分，为群众提供“一扇窗”服务，让群众“只进一扇门、只排一次号，只跑一个窗、办成多件事”。只要群众进入一个公安综合窗口，就可以办理所承诺的所有服务事项，直接打通服务群众的“最后一公里”。

李宁宁告诉记者，不止是黄海派出所，为了方便企业和办事群众，莱山公安分局的其他派出所，都设有“一窗通办”窗口，对服务事项清单，民警不仅可以为群众办理6项车驾管业务、3项居民身份证业务，还可以为群众办理16项治安业务、3项禁毒业务、1项边境管理区通行证核发业务。