本报讯（芝罘融媒记者 郑秀杰 通讯员 刘靖 张晓倩 曲伟 胡胜男 摄影报道）污水管道堵塞、道路年久失修……看起来是一件件小事，却严重影响着居民的生活。近日，我区多社区为居民解决烦心事，让居民安心过个幸福年。

在近期网格员走访过程中，芝罘岛街道三里桥社区接到居民反映，西里小区楼下污水井堵塞，导致脏水四溢、异味四散，严重影响居民的正常生活。社区第一时间联系市排水服务中心进行实地查看，发现污水井出现堵塞是因为小区排污管老化、破裂。排水服务中心立即安排清污车辆为居民排忧，组织清掏人员对下水管道进行清淤疏通。现场出动大型吸污车1辆、冲洗车1辆、工作人员5名，对污水管道、雨水井进行清掏检查，对破损井盖进行修复。看着通畅的下水管道和干净的路面，居民们脸上露出满意的笑容。“快过春节了，下水道通了，出门也方便多了，可以过个舒心年，多亏你们的帮助！”小区居民王阿姨拉着工作人员的手高兴地说。

据了解，由于老旧小区的基础设施老化较严重，市排水服务中心始终高度重视解决群众问题，成立专门服务小队，积极配合社区快速解决老旧小区污水外溢、井盖破损缺失等问题隐患，从去年6月份以来，平均每个月都会按顺序对西里8栋楼26个单元以及平房打开污水井盖抽污水，改善人居环境，提高小区居民幸福度，解决好群众关心的实际问题，切实为群众办实事办好事。

西口滨海花园10号楼-12号楼前的山坡十分危险，尤其是遇到雨雪天气，容易形成滑坡、石子掉落等危险情形。因此，合作社决定在山体下修建护坡，尽可能消除安全隐患，以保障居民的人身财产安全。护坡修建完成后，扩宽10号楼-12号楼前的道路，给居民提供停车位，可以让居民在楼前有序停车，改变之前的乱停乱放行为，给居民提供一个舒适的居住环境，打造文明社区。滨海花园7号楼前的道路扩宽后，由之前居民口中的断头路变为环山路，将小区的土坡进行修整，这样开车可以不需要掉头便可驶出小区，方便居民出行，节省出行时间，进一步为居民提供便利。

近日，毓西社区仁里街60号楼和付60号楼下水管道因年久失修，老化淤堵，出现堵塞和污水外溢的情况，严重影响居民正常生活出行。楼片长孙连英得知这一情况后，第一时间联合烟台出入境边防检查站，联系疏通下水管道工作人员进行清理整治。面对臭味刺鼻、淤泥遍布的下水道，工作人员不怕脏不怕累，经过两个多小时的努力，管道恢复通畅，老化淤堵的管道清理完毕，彻底解决雨雪天气下水管道淤堵造成污水漫溢影响居民出行问题。“作为社区居民被推选为楼片长，感到肩上的使命感更强了，我会继续积极参与社区治理，搭建好沟通的桥梁，为大家解决好烦心事、揪心事，不辜负大家对我的信任！”孙连英说道。像孙大姨这样的“1+X+N”社区网格工作团队的N力量起到了社区“管家”重要作用，他们与社区共同发力，破解社区治理难题，促进社区精细化治理，打通服务群众的“最后一公里”。

我区各街道社区多措并举，把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的发力点和落脚点，立足群众需求，真心实意为群众办好事、办实事、解难事，提升群众幸福感和获得感。