2023年01月11日
YMG全媒体记者 任雪娜
随着生活水平不断提高,人们的娱乐方式越来越多样化,剧本杀、棋牌室等娱乐场所层出不穷。因各种原因,消费者在娱乐场所受到意外伤害的情况也时有发生,对于发生的意外伤害,作为娱乐场所的经营者,是否需承担相应的赔偿责任呢?
2022年3月,李某与李某某在刘某经营的棋牌室打麻将,期间因清账问题,李某与李某某发生争吵,李某某挥拳打向李某。被人拉开后,李某某不解气又打了李某,之后二人各自回家。李某回家后情绪激动,面色惨白,随后晕倒,被家人紧急送往医院抢救,最终因抢救无效死亡,后查明李某脑部和心脏患有基础疾病。李某的妻子孙某认为李某某辱骂、殴打的行为是导致李某死亡的直接原因,同时刘某作为棋牌室经营者应当负过错责任。于是,她将李某某和刘某诉至栖霞法院,请求其二人支付医疗费、丧葬费、死亡赔偿金、精神抚慰金等共计129万余元。
本案争议焦点在于,刘某作为棋牌室经营者,在本案中应承担何种赔偿责任?
栖霞法院审理认为,李某某作为加害人应当对李某的死亡承担赔偿责任;刘某作为棋牌室经营者,其虽仅提供服务场所,对李某某无任何伤害行为,但其作为场所提供者,针对每位前来娱乐的个体收费,具有营利性质,故亦应对李某受到的损害承担相应的赔偿责任。
最终,经承办法官释明,刘某自愿向李某支付了相应的赔偿数额,加害人也考虑到自身的过错行为,向李某支付了赔偿金。各方达成和解,案件得以圆满解决。
法官提醒,经营者要尽到安全保障义务,具备应对突发事件的应急处理能力。经营者对进入服务场所的消费者、潜在消费者或者其他人的人身、财产安全依法承担安全保障义务,义务主体包括服务场所的所有者、管理者、承包经营者等公民、法人或其他社会组织。
诸如棋牌室、宾馆、餐厅、停车场、咖啡馆、酒吧、茶座、理发店等一系列场所经营者,应当做好对店铺设施的安全维护,提升服务质量,确保经营场所提供的设施和服务本身不会对消费者造成损害。
另外,理性思考、冷静处理问题是每个公民在现代快节奏社会应具有的能力。工作之余娱乐消费无可厚非,但在遇事时应冷静处理,善待他人,避免本案中的惨剧发生。