本报讯(YMG全媒体记者 杨健 通讯员 于宁)近日,栖霞市庄园街道凤翔小区举行“幸福信托制”物业导入签约仪式,正式签署物业服务合同,标志着小区物业服务正式迈入规范化、透明化、专业化的信托制管理新阶段。自试点工作开展以来,各项服务有序推进,小区环境品质持续提升,民生实事有效落实,让居民切实感受到信托制物业的独特优势与实际成效,实现“家门口的幸福升级”。
龙腾社区凤翔小区建成于2006年,老年居民多,是典型的老旧小区。先前物业存在服务标准模糊、收支不透明等问题,业主对物业信任度不高。为破解治理难题,街道社区将该小区定为“幸福信托制”物业试点,通过公告栏、微信群、入户走访等方式宣讲解读政策,广泛开展民意征询,为服务落地奠定基础。作为“幸福信托制”物业试点小区,凤翔小区坚守“信托尽责、公开透明、居民参与”原则,构建规范精细的物业服务体系。在资金管理上,业委会与物业企业在银行开设双密码、双优盾专用账户,严格执行收支公开、专款专用,每笔资金流向及时全面公示,主动接受居民监督,切实保障业主知情权与监督权。
信托制物业聚焦民生需求,以实干提升居住品质。新物业入驻后全面开展环境整治,小区面貌焕然一新;冬季及时扫雪除冰,保障居民出行安全;筹资5000元实施路灯亮化工程,解决夜间照明不足问题,用细微举措提升居民幸福感。