本报讯（YMG全媒体记者 张孙小娱 通讯员 李晓彤 蒋岩良 摄影报道）2月24日，春节假期刚一结束，市交通政务服务大厅全体工作人员第一时间从“节日模式”平稳切换至“工作模式”，以饱满的热情、务实的作风、高效的服务，全力投入到政务服务工作中，确保节后工作有序衔接、高效运转。

一大早，市交通政务服务大厅内已是一派忙碌有序的景象。窗口工作人员精神抖擞、着装规范，微笑接待每一位办事群众，耐心倾听群众诉求，细致解答各类咨询疑问，从业务办理流程、所需材料准备到办理时限说明，都一一细致讲解、全程指引，全力帮助群众少跑腿、好办事、办好事。刚刚办理完道路运输证年审业务的王先生说：“本来还担心节后刚上班会不会办事慢，没想到工作人员态度好、效率高，一会儿就办好了。”

为确保节后各项工作平稳有序开展，市交通政务服务大厅提前统筹做好工作安排，明确工作重点、细化岗位职责，组织工作人员快速收心聚力，全力保障政务服务工作高效推进。下一步，将不断优化服务流程、提升服务质效，聚焦群众办事的堵点、难点问题，持续提升群众的获得感、幸福感和满意度，以务实举措开启新一年政务服务工作新篇章。