YMG全媒体记者 张苹 摄影报道

在城市的基层治理中，有这样一群人，他们穿梭于楼栋之间，扎根于群众身边，用点滴行动诠释责任与担当。2022年8月，周庆夫成为芝罘区白石街道青华社区的一名网格员。入职那天，“为民服务”的信念便扎根在他心中，原本“有点儿宅”“慢热”的他，两年间，逐渐通过修水管、剪树枝等大小实事成为居民口中亲切呼唤的“小周”，用真诚与奉献书写着平凡岗位上的不平凡故事。

扎根基层，他是居民身边的“贴心人”

“群众的事，再小也是大事。”这是周庆夫常挂在嘴边的一句话。从成为网格员的第一天起，他便将脚步深深扎进社区的每一个角落。

“我负责的片区里有300多名居民，因为是老旧小区，里边住的大多是老年人，其中还有很多独居老人，所以需要定期走访和联系。”周庆夫说，刚刚从事网格工作时，他便根据工作规定仔仔细细地摸排过居民情况，因此，对居民们的居住情况了如指掌。“发现哪位老人许久没出来遛弯了，我就会赶紧联系他，问问他有没有什么困难。”

对独居老人、困难家庭，周庆夫时常上门走访，耐心倾听需求。去年，社区里曾有一位老人因家中天然气故障多日无法做饭，周庆夫得知后，立即上门检查设备，一边安抚老人情绪，一边联系燃气公司。他全程陪同老人，按照工作人员的指导一步步重置燃气表，最终恢复供气。老人感慨道：“小周就像自家孩子一样，有他在，我们心里踏实！”

危急时刻，他是挺身而出的“守护者”

“谁来帮帮忙啊！”有一天，周庆夫刚到办公室坐下，便听到楼下传来呼救声，他立即与同事冲下楼，发现一位老人摔倒在地无法动弹。他小心翼翼地将老人扶上担架床，联系家属并守候至亲人到来。

类似的事情不胜枚举：居民群里有人反映路边有人晕倒，他第一时间赶到现场并拨打急救电话；为保护伤者头部，他跪地用手垫护近20分钟，直至救护车抵达；大雪过后，他凌晨就开始清扫片区的坡道台阶，冒着危险敲落屋檐的冰凌，只为守护居民安全……

每一次危急关头，周庆夫总是冲锋在前，用实际行动践行“网格无小事，枝叶总关情”的承诺。

“我住的地方离社区也就十几分钟路程，有什么急事很快就能赶到解决。”周庆夫说，自从做了社区网格员，感觉自己的性格也变得开朗了。从前自己比较喜欢宅在家里，现在每天都要在社区里穿梭很多遍，看看有没有什么能帮上忙的。刚到单位时，他很容易害羞，现在面对小区里的居民就像自己家人一样熟络，老人们看到他也总是亲切地说一句“小周来啦”。“能够帮助居民，让他们生活得舒适一点，得到他们的认可，大家融洽相处，这对我来说比什么都重要。”

平凡坚守，他是社区治理的“螺丝钉”

在周庆夫的网格日志里，没有惊天动地的壮举，却写满了琐碎而温暖的日常：帮大姨清理小棚顶的枯树、为行动不便的居民代购物资、调解邻里纠纷、排查安全隐患、帮独居大叔找快递、给顶楼大姨修树枝……他说：“网格员的工作就是要把‘等群众上门’变成‘送服务到家’。”无论是酷暑寒冬，还是清晨深夜，只要居民有需要，他的身影总会及时出现。社区里的一砖一瓦、一草一木都见证着他的付出，居民们的笑脸与感谢成为他最珍视的勋章。

网格虽小，却承载着千家万户的期盼。周庆夫用脚步织密社区治理的“经纬网”，在平凡的岗位上展现出基层工作者最美的风采。他的故事，正是千千万万网格员扎根一线、服务百姓的缩影。他们用微光汇聚星河，让社区成为居民最安心的港湾。