烟台市口腔医院儿童口腔科大合影

唐明娜为自闭症儿童进行全麻下口腔治疗。

高红为在校师生进行口腔健康讲座。

东院区儿童口腔科

YMG全媒体记者 宋晓娜

通讯员 李姝慧 摄影报道

这是一支以女性为主的团队，他们宛如温暖的阳光，用专业知识、满溢爱心与十足耐心，为孩子们精心构筑起一个温馨、舒适的就诊天地。在工作与家庭的权衡中，他们毅然坚守岗位，一心守护更多孩子的口腔健康，并用温柔、耐心和坚韧悉心守护孩子们，全力为孩子们的口腔健康保驾护航，也引领着区域儿童口腔事业稳步向前发展。

值此“三八”国际妇女节之际，记者走进烟台市口腔医院儿童口腔科团队，探寻这群“白衣天使”背后的故事。

节假日“舍小家”全员上岗

踏入烟台市口腔医院儿童口腔科门诊，明亮的灯光下，满室童趣盎然的装饰营造出温馨且舒适的氛围。诊椅前上方的电视屏幕里，正播放着孩子们喜爱的动画片，欢快的音乐、生动的画面，吸引着小患者们的目光，缓解着他们的紧张情绪。

市口腔医院北院区儿童口腔科主任唐明娜介绍，儿童口腔科接诊的孩子年龄跨度较大，从婴幼儿到青春期前的少年皆有涵盖，而学龄儿童是其中的主要群体。由于这些孩子平日需要上学，就诊时间大多集中在节假日，这使得团队的工作时间比较特殊。为了更好地契合这一群体的就诊需求，团队加大了节假日和周末的值班力量。平日里，医生们可轮休，但每逢周末，几乎全体成员都坚守岗位。

“团队中的医生基本都是女性，她们也都有自己的孩子。然而，为了更多孩子能拥有健康口腔，她们选择舍小家为大家。在自己孩子放假的时刻，她们非但无法陪伴，反而更加忙碌，全力以赴地为前来就诊的孩子们服务。” 唐明娜感慨地说。作为团队的带头人，唐明娜以身作则，每逢节假日必定坚守岗位，带领团队为孩子们提供优质的诊疗服务。多年来，她始终将孩子们的口腔健康置于首位，这种高度敬业的精神深深影响着团队中的每一位成员。

除了日常诊疗，在医院的夜间急诊病例里，儿童牙外伤患者几乎过半。这意味着儿童口腔科团队常常要在夜间休息时，紧急应对牙齿折断等突发牙外伤状况。对于他们而言，急诊就是紧急的冲锋号角，每一位医生时刻待命，守护孩子们的口腔健康。工作时间内，一旦有儿童牙外伤急诊患者前来，医生们会在第一时间精准判断病情，针对紧急状况迅速开启绿色通道，以最快速度、最优方案为小患者提供规范的治疗。而在夜诊期间，只要接到急诊任务，无论是否当值，他们都会争分夺秒地奔赴诊室，全力以赴为患者进行诊治。

以耐心和爱心提升服务水平

“宝贝，瞧，电视里的小熊多勇敢，咱们也要像它一样，好不好呀？”“阿姨给你准备了一份超级特别的礼物，只要乖乖配合检查牙齿，礼物就归你啦！”……在儿童口腔科，总能听到医生护士们这般温柔亲切的话语。

“我们接诊的全是孩子，不少低龄儿童一见到陌生人就紧张，面对身穿白大褂的医生更是害怕。”唐明娜表示，为了安抚这些小患者，团队里的每一位医护人员都倾注了满满的爱心与耐心。从轻柔的语气、亲切的用词，到细致的动作、贴心的安抚，她们全方位给予孩子们无微不至的关爱。比如，在检查前，医生会先和孩子聊聊他们喜爱的动画片，以此缓解孩子的紧张情绪；治疗时，每一个操作动作都小心翼翼，时刻密切关注孩子的反应。曾经，有一位来自长岛的小患者，在母亲的陪伴下连续十年定期到医院检查牙齿。唐明娜每次都极为认真地为孩子诊治，十年光阴，她凭借精湛医术，成功将孩子的“一口烂牙”转变为人见人夸的“铁齿铜牙”。她的耐心和爱心不仅赢得了患者的信任，更为团队树立了榜样，激励着大家持续提升服务质量，让每一个孩子在就诊过程中都能真切感受到温暖与关爱。

除了人文关怀，儿童口腔科团队在技术上也始终保持领先水准。在儿童龋齿治疗过程中，孩子配合度差一直是儿童口腔科医生面临的一大棘手难题。为了规避传统束缚治疗给儿童带来的心理恐惧，唐明娜带领团队大力推行舒适化诊疗。自2009年起，儿童口腔科便开展了笑气吸入舒适治疗；2013年，又成功引入全麻下口腔治疗。这些先进技术的运用，充分考量了不同孩子对看牙恐惧程度的差异，旨在最大程度减轻孩子们对看牙的恐惧心理，让每个孩子都能在轻松的氛围中顺利完成口腔治疗。为将全麻下口腔治疗惠及更多家庭，唐明娜带领团队做了许多努力，在医院领导的支持下，2017年10月，烟台市口腔医院与烟台市社会保险服务中心经讨论协商，将全麻下儿童口腔治疗纳入医保报销范围。

东院区儿科

勇担重任开拓新境

2024年，烟台市口腔医院东院区正式投入使用，东院区儿童口腔科同步成立，进一步满足了莱山周边地区儿童的口腔诊疗需求。

“自8月19日医护人员入驻，到9月28日正式开诊，大家在医院优化诊室环境的基础上，进一步优化了接诊流程，积极开展科室管理工作。面对全新环境，科室从零起步，重新梳理了文档、诊疗技术规范以及质量控制等各个方面的内容。”东院区儿童口腔科主任高红介绍道。搬至新院区后，科室接连承担多项重要任务，即便如此，高红依旧坚持开展周边区域的口腔健康宣教工作。她深知，儿童牙病影响深远，儿童时期的口腔健康状况关乎孩子一生的口腔健康乃至全身健康，许多严重的口腔问题皆源于儿童时期对牙齿的忽视与缺乏保护。高红带领团队积极投身口腔宣教工作，先后走进莱山区及高新区的中小学、周边社区等地进行口腔健康科普。

此外，她将儿童口腔科团队重视口腔预防的理念在东院区积极推行。在为小患者诊疗时，团队不仅专注于治疗已有的疾病，更大力强调“治未病”的重要意义。通过细致的口腔检查，全面评估孩子的口腔健康风险，然后耐心地提前告知家长日常护理的关键要点，包括应采取的正确口腔护理措施，以及需要规避的不良习惯，以此降低孩子口腔疾病的发生概率。

“儿童口腔科团队始终倡导全程的口腔健康管理模式，期望家长们也能高度重视起来，树立正确的口腔健康预防管理理念，携手为孩子们的口腔健康保驾护航。”高红特别提醒家长朋友们，“例如，乳牙龋坏绝非小事，它不仅会影响孩子的进食、发音，还有可能对恒牙发育造成不良影响，关乎孩子的身心健康。然而，很多家长认为孩子乳牙迟早会更换，或者因上班工作繁忙、孩子惧怕看牙等缘由，未能及时带孩子就诊，最终影响了孩子的治疗效果。”

“儿童口腔专业近年来发展迅速，所以我们必须要不断地学习，只有我们的业务能力提升了，患者的口腔健康才能多一份保障，这是我们的责任，更是我们的义务。”唐明娜带领团队成员，每年分批次前往国内知名院校学习，同时，还邀请国内知名专家学者来院指导交流。目前，烟台市口腔医院儿童口腔科的诊疗水平已经走在了全省前列，为无数小患者的口腔健康筑牢了防火墙。

“见证孩子们的健康成长是一件特别美好的事情。”谈及儿童口腔科的工作，团队中的每一个人都自豪地表示。

在“三八”国际妇女节来临之际，我们向这群女性医务工作者致以崇高敬意。她们在平凡岗位上默默耕耘，凭借敬业与奉献精神，为孩子们的口腔健康全力护航，让孩子们绽放出更加灿烂的笑容。相信在这样一支卓越团队的守护下，孩子们都能拥有健康牙齿，在成长道路上无忧无虑地前行，尽情享受美好的童年时光。