本报讯（YMG全媒体记者 纪殿国）近日，市民王先生分别向烟台市政务服务便民热线12345、“烟台民意通”热线6601234反映，1月10日，莱阳市高格庄镇北高格庄村有3位村民的杨树林意外失火，导致约150棵杨树受损。村民们此前购买了相应的财产保险，但是事发已经近两个月时间了，保险公司至今未理赔。

“杨树林是3位村民的，他们是我的朋友。”据王先生介绍，今年1月10日，在距离莱阳市高格庄镇北高格庄村约500米的一片杨树林意外失火，3位朋友损失了约150棵杨树。

事发后，大家想起此前统一购买了财产保险，在中国人民财产保险股份有限公司莱阳支公司投了保，杨树林意外失火受损，应该在保险理赔范围内。“大家迅速报案，1月20日，保险公司业务员前去查看了现场。事发至今将近两个月时间了，其间大家多次联系保险公司，却一直没有理赔。我们希望保险公司尽快理赔。”王先生说。

3月1日， 记者就此事联系了保险公司相关负责人。该负责人告诉记者，村民投保的险种为“平安家园综治保险”。“因为具体投保明细在镇政府，我们已经联系镇政府并整理好了相关资料，这个月内处理完。”该负责人说。